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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

10 Junio 2026 12:47

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Me rechaza mi tarjeta

Me rechaza siempre mi tarjeta de crédito he intentado con varias tarjetas que cuentan con saldo suficiente y las rechaza aun así. No es problema de mis tarjetas es de <a href="/ebanx">Ebanx</a>

Publicado 07 de Enero

Devolvieron mi paquete al remitente

Mi paquete esta siendo devuelto al remitente por la paqueteria <a href="/estafeta">Estafeta</a> siendo que jamas me avisaron que el paquete avia llegado a sus oficinas y nunca contestaron el telefono

Publicado 07 de Enero

[SOLUCIONADO] Pedido imcompleto

Hice un pedido de 21 artículos de los cuales solo me llegaron 11

Solucionado 07 de Diciembre

Dirección incompleta

Introduje la dirección incompleta, y ahora no sé cómo completarla para que me envíen el paquete de nuevo

Publicado 07 de Enero

Paquete devuelvo a resguardo internacional

Mi paquete ha sido devuelvo por <a href="/estafeta">Estafeta</a> a resguardo internacional, no tengo manera de reclamarlo, no sé cómo hacer para que me lo envíen a dónde debe de ser, necesito ayuda por favor.

Publicado 07 de Enero

Rechazo de pago con tarjeta

Intento pagar con tarjeta de crédito, ya ingrese dos diferentes y sigue diciendo rechazada, ambas tienen suficiente crédito

Publicado 07 de Enero

Mi paquete se regreso al remitente

Mi pedido fue devuelto al remitente osea a shein, no entiendo xq ko llego ya que la dirección si es correcta ahora como hago para pedir un reembolso o que me envíen de nuevo el paquete

Publicado 07 de Enero

Shein rechaza mi tarjeta de debito

Shein <a href="/ebanx">Ebanx</a> está rechazando mi tarjeta de debito, lo intenté más de 3 veces y sigue pasando lo mismo, me podrían ayudar, por favor!!

Publicado 07 de Enero

Pago rechazado en shein

Es mi primera compra en shein y rechaza mi tarjeta de crédito para pagar mis artículos y el problema no es con el banco. Que puedo hacer para que pueda realizar mi pago. Espero su respuesta.

Publicado 07 de Enero

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