Robo de pedido shein
Al seguir el rastreo de mi paquete me aparece el comentario de anormal cerrado razon robado y ya no se actualiza, me gustaría saber cómo puedo reclamar eso y que me resuelvan por favor
Publicado 07 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Visita Shein en https://www.shein.com/
Al seguir el rastreo de mi paquete me aparece el comentario de anormal cerrado razon robado y ya no se actualiza, me gustaría saber cómo puedo reclamar eso y que me resuelvan por favor
Publicado 07 de Enero
El día de hoy en la madrugada realicé la compra de 2 tarjetas de regalo. Una la pagué con la tarjeta de crédito y no hubo problema, la segunda la pagué con la tarjeta de débito, sin embargo la compra de la tarjeta de regalo no se concretó pero sí se me descontó el dinero de mi tarjeta de débito. Tu…
Publicado 07 de Enero
No puedes recibir mi pedido de shein y fue devuelto al remitente y ahora lo tiene resguardo internacional
Publicado 07 de Enero
Lo que pasa no puedo hacer mi reembolso no tengo el correo. es mr[números]@gmail.com ese está registrado el que uso es sinnombreporsegundad@gmail.com
Publicado 07 de Enero
Dejaron mi paquete de shein con otra persona quf no conozco, aparentemente con la misma dirección, si supone deben entregar y pedir un ine para confirmar parentesco he preguntado en imile y me mandaron foto de quien recibió pero no el nombre quisiera se m e hiciera la devolicion del dinero
Publicado 07 de Enero
Aparece que mi pedido fue devuelto a remitente x falta de datos en mi domicilio pero se me hace raro ya que siempre he metido pedidos y me han llegado les metí reporte de actualización de datos pero nunca llegó y fue devuelto me gustaría tener mi paquete ya que siempre me llegan a mi domicilio espe…
Publicado 07 de Enero
Hice un pedido de sheim hace como 20 dias dice en la app que ya llegó pero no se dond recogerlo soy de lima y había puesto de destinatario mi pedido para que llegara a trujillo ahora no se dond está mi pedido si en lima o trujillo y no se en que agencia puedo recogerlo. En la página dice que está e…
Publicado 07 de Enero
Estoy tratando de hacer mi pedido en shein y no me deja por el filtro de seguridad
Publicado 07 de Enero
Hola, estuve intentando hacer el pago de shein y me salió un filtro de seguridad, es mi primer pedido y necesito que me lo soluciones por favor
Solucionado 14 de Setiembre
Es mi primero pedido y no me ha dejado hacer el pago por el filtro de seguridad, necesito ayuda por favor
Publicado 07 de Enero