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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

26 Junio 2026 10:23

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


[SOLUCIONADO] Imile miente

Ise un pedido por la plataforma shein lo cual iva bien el problema comenzo cuando me asignaron a la paqueteria imile ya que empezo a tardar demasiado el avanze de mi pedido estubo mas de 8 dias en transito y hoy en la mañana me llega 1 correo en el cual me indican que el dia de ayer trataron de ent…

Solucionado 21 de Mayo

No puedo realizar el pago de mi pedido

Estoy intentando realizar un pedido en shein y l momento de pagar me sale un mensaje diciendo "su pago no ha sido confirmado debido a un filtro de seguridad, porfavor cambia el método de pago o contacte con ebanx" ya intenté cambiando el método de pago y me sigue saliendo lo mismo. Alguna solución?

Publicado 07 de Enero

Pago rechazado

Ya metí un reporte que no me deja pagar y paso un día y ya me dejo pero ahora quiero volver hacer otro pedido y no me deja solicite qua favor ya no me ponga filtro de seguridad debido a que no puedo pagar

Publicado 07 de Enero

Quiero mi pedido

No me entregaron mi paquete y me urge y quieren que me localice con mi remitente pero yo ya pague

Publicado 07 de Enero

[SOLUCIONADO] Retención de mis pedidos en aduana

Hice un pedido de shein de ropa de niños que necesito urgente, con fecha de entrega de 17 abril y todavía no llega , dice reteñido aduana , rut incorrecto

Solucionado 07 de Junio

Tarjeta de crédito

No me permite realizar el pago con tarjeta de crédito

Publicado 07 de Enero

Rechazo de pago en shein

Requiere realizar una compra en plataforma de shein y me rechaza el pago

Publicado 07 de Enero

Cambio de correo para enviar el formulario

Qué tal, hice una compra en shein y pedí el reembolso pero el correo que tengo registrado con la compra no puedo acceder a él y quisiera que me lo enviaran a mi correo actual que si tengo acceso, espero y me puedan ayudar en enviarme el formulario a mi correo que es: rafaelr[números]@icloud.com …

Publicado 07 de Enero

Pedido detenido en aduana

Mi pedido lleva días detenido en aduana con la siguiente descripción cuj falta rut o rut incorrecto, cabe mencionar que siempre compro y nunca he presentado tal problema, ruego una respuesta.

Publicado 07 de Enero

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