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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

26 Junio 2026 10:23

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


No pude recoger mi pedido

No pude hir a la oficina estafeta por mi pedido necesito cambiar la dirección de mi envio para q me la hagan llegar a otra dirección

Publicado 07 de Enero

[SOLUCIONADO] Pague un pedido que cancele

Cancele un pedido fui a pagar otro pedido que hice y me equivoqué de código y en la aplicación me aparece como realizar el pago que hize por qué lo cancele

Solucionado 05 de Marzo

[SOLUCIONADO] No recibí mi pedido

En la aplicación de shein aparece que mi paquete fue envido y que fue entregado por fedex pero nunca vi el paquete en mi puerta ni lo recibí yo misma

Solucionado 05 de Marzo

No puedo pagar con mi tarjeta

Quiero realizar un pago en shein pero me da un aviso donde dice que mi pago no ha sido procesado debido a un filtro de seguridad. Como puedo solucionar esto ya me urge realizar mi pedido

Publicado 07 de Enero

[SOLUCIONADO] Reembolso

Realice un pedido gshn6c16w00mk8w en la app de shein, vía paypal me descontaron el dinero pero cancelaron el pedido, quiero mi reembolso.

Solucionado 17 de Marzo

No recibo mi pedido

Realize un pedido que me debe de llegar desde el 27 de febrero, me aparece que hubo una anomalia y debo comunicarme pero no sé cuál es el transportista y en estafeta no me da razón de mi pedido

Publicado 07 de Enero

Problemas con el pago en shein debido a filtro de seguridad de ebanx

He intentado muchas veces realizar un pago en shein y me aparece un mensaje de que no puedo realizar el pago debido a un filtro de seguridad de ebanx he tratado de contartar con soporte y no podido hacer nada, como puedo quitar este filtro para realizar mis pagos en shein y continuar con mi compra?

Publicado 07 de Enero

No puedo realizar una compra

Intento hacer una compra en shein y me dice que no se puede realizar debido a un filtro de seguridad quiero quitar ese filtro

Publicado 07 de Enero

No recibí el reembolso

No e recibido mi reembolso desde el 13 de febrero, no se a reflejado en mi cuenta y supuestamente son 15 días hábiles.

Publicado 07 de Enero

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