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Shein

Ha solucionado un 9% de los reclamos

23 Junio 2026 12:43

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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Visita Shein en https://www.shein.com/

Reclamos a Shein


Paquete robado por paquetería imile

Aproximadamente el 15 de enero realizó una compara en shein con número de seguimiento [números] mandándolo por paquetería imile tardando muchísimo tiempo en actualizar cada paso del envío y al concluir la fecha de entrega solo me aparece “paquete robado “ la paquetería no da ninguna solución s…

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Formulario

No me llega el correo con el formulario para el reembolso

Publicado 07 de Enero

Mi paquete no llega

Desde varios días mi paquete no tiene movimiento y para generar un reporte con la empresa de paquetería me piden unos datos del remitente que desconozco como el nombre, dirección, código postal

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Filtro de seguridad ebanx

Hola! llevo varios días intentando hacer compras en shein, pero al momento de pagar, mis tarjetas son rechazadas por un filtro de seguridad de ebanx. Necesito solucionar este problema cuanto antes, por favor! de antemano gracias.

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Pagué un pedido que ya había cancelado

El problema es que hoy que fui a pagar mi pedido y por error di el código de barras de un pedido que anteriormente había cancelado y no al que iba a pagar, quiero saber que puedo hacer, me podrán reembolsar el dinero o si me mandaran el pedido que ya había cancelado por que ya lo pagué?

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Fallo de pago

Buenas tardes lo qué pasa tengo problemas con la página de shein para hacer mis pagos mi tarjeta afiliada a la página me dice que está bloqueada por ebank

Publicado 07 de Enero

No me permite comprar

Buenas noches, necesito ayuda con mis compras no puedo realizar pedidos me dice que tengo baja calificación crediticia quiero saber porque ya que no manejo crédito alguno, pago al generar mis pedidos si hay algún problema quiero saber para poder solucionarlo y seguir con mis compras, tampoco me per…

Publicado 07 de Enero

No me deja hacer el pago

Hace tiempo que shein me bajo a s0 cuando yo ya era s3 y a parte he querido comprar y cuando voy a hacer mi pedido y doy en pagar me aparece que debido a la evaluación de bajo crédito de mi cuenta no tengo permitido realizar pedido, no entiendo por qué y tengo saldo y puntos en mi sesión que quiero…

Publicado 07 de Enero

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