Robo externo
Mi paquete tenía que haber llegado el 29 de octubre al 3 de noviembre y dice robo externo.. Quisiera saber que sucede
Publicado 07 de Enero
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Visita Shein en https://www.shein.com/
Mi paquete tenía que haber llegado el 29 de octubre al 3 de noviembre y dice robo externo.. Quisiera saber que sucede
Publicado 07 de Enero
Mi paquete de shein debería de haber llegado el 4 de noviembre como máximo, la aplicación de shein me marca desde el 1 de noviembre robo externo ya es 12 de noviembre venía por ivoy y cuando busco la guía me sale robo externo
Publicado 07 de Enero
Quise realizar el pago de unos productos, pero me dice que mi cuenta ebanx esta bloqueda, me dejo generar el comprobante de oxxo pero no se si es seguro pagar por ahi y quue se acredite mi pago. quisiera saber como puedo desbloquear mi cuenta. gracias
Publicado 07 de Enero
Hice un pedido en shein el cual decía que decía llegar de 3 al 5 de noviembre y ahora me aparece robo externo .quisiera saber si si llegara o no y como puedo hacer la devolución
Publicado 07 de Enero
Me dice que estoy bloqueado del banco de <a href="/ebanx">Ebanx</a> ¿porque?
Publicado 07 de Enero
No puedo hacer pedido ni contactar a la atención al cliente. Y tengo saldo en la cartera de shein.
Publicado 07 de Enero
El 18 de octubre hice un pedido y debería de haber llegado de el 2-3 de noviembre y en seguimiento me aparece robo externo... Quiero saber cómo pido mi devolución
Solucionado 13 de Diciembre
Mi pedido no llego y en seguimiento solo aparece robo externo
Publicado 07 de Enero
Hola. hice un pedido desde el mes pasado y debio llegar a mas tardar el 5 de noviembre, ayer entre a la página y aparece como "robo externo", quisiera saber que paso con mi pedido, si me lo reponen, me lo reembolsan o que procede en este caso ya que nunca me habia pasado. gracis
Solucionado 29 de Noviembre
Mi paquete fue devuelto por estafeta al remitente y no tengo noticias de el, quiero saber si se me volverá a enviar o se me ara reembolso
Solucionado 18 de Diciembre