Reclamo a Servientregas
Desde el 29 de octubre me enviaron una correspondencia (documentos importantes) desde bogotá con destino a rozó valle, desde entonces he estado pendiente y la funcionaria que atiende allí yamilet) me decía que no había llegado. Pero con el numero de guía me aparecía que efectivamente si estaba en el sitio de destino. Así todos los días que yo arrima a preguntar, hoy la funcionaria encargada de la oficina (jamilet) me dijo que lo tenía el señor que hacer la entrega en domicilio, coincidencialmente me encontré al señor saliendo de la oficina y le pregunté cómo era de esperar me dijo que no, que el no tenía nada para mi domicilio que le preguntara a la señora que atiende en la oficina pero ella se lava las manos diciendo que no lo tiene. Pero empieza a buscar en la oficina como si tuviera el sobre en el escritorio pero no aparece el mio, la guia me dice que si esta en servientrega rozó
solicito me ayuden a solucionar el que aparezcan principalmente los documentos.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Demora en la entrega de un envío hecho el 3 de enero en chía, con destino a paip
Una entrega desde chia (cundinamarca) a paipa ( boyacá) fechada el 3 de enero no ha sido entregada. Es un documento importante. No hay una respuesta convincente acerca de la demora en ningún teléfono que no sea diferente aa decir que ha sido devuelto varias veces a tun…
Atención mala al usuario y a no solución a una reclamación asegurada
Enviamos un paquete a nespresso colombia para una devolución. cuando se hizo el seguimiento de la guia 916831085 se evidenció que la persona que firma no trabaja en la empresa. Nos recomendaron hacer el reclamo a la transportadora. nos hicieron llamar, insertar un pq…
Negligencia en entregar mi pedido
Mi reclamo es por la negligência y mentiras porque no solucionaron la entrega de mi pedido. el dia 11/11 de este año, se generó la guia desde villa de leiva boyacá y ese mismo dia imgresaron al centro logistico de tuja ( boyacá) , para el dia 14 ingresó al centro…
Zulma C
Buenos días muchas gracias por su atención.... Pero creí que con su intervención se solucionaría pero no es así.... Todavía sigo esperando que serví entrega me responda por los documentos de mi madre... Y los daños y prejuicios que esto me acarreado
11 de Diciembre a las 10:04 hs.
Comentar