Reclamo a Seguros Sura
Buen dia,la ultima comunicacion que tuve por mail con sura por el renvolso que tenian que hacer de los meses que me debitaron sin mi permiso fue a mediados de agosto,en donde se me decia que se me hiba a ser integrado la plata que se habia debitado a paetir del 25 de agosto pero que se tenia que descontar una cuota del seguro de $[números] al cual por esto estoy reclamando siguen debitando sin permiso,estamos a fecha 15 de septiembre hoy volvieron a debitar esos $[números] de mi cuenta y el reintegro lo sigo esperando,o sea que siguen debitando donde ya habia quedado acentuado en los reclamos anteriores que se daba de baja sura y no reintegran lo que ya habian pactado que hiban a devolver
por favor es desgastante este tema que vengo haciendo hace mas de 3 meses,la verdad que me tengo que ir del Banco Patagonia al cual soy cliente desde hace 6 años por este tema,porque tampoco me da solucion
solucionen ya este tema
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Me debitaron de sura y yo no había contratado nada
Me debitaron de mi cuenta sueldo del banco patagonia dos veces, por dos pólizas de sura que yo nunca solicité, contraté, ni firmé contrato. Estuve llamando intentando dar la baja y que me devuelvan el dinero y solo me cortaron el teléfono. Necesito que dejen de debitar…
Dar de baja seguro sura
Necesito dar de baja el seguro sura porque no puedo seguir pagándolo. Ya hice el reclamo por esta plataforma (tuquejasuma) pero no tuve respuesta.
Dar de baja sura seguros
Necesito dar de baja el seguro sura de banco patagonia, se me hace muy difícil pagarlo
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Hola, pronto un asesor se comunicará con vos. ¡Saludos!
15 de Setiembre a las 11:33 hs.
Victor O
Sigo esperando que el supuesto asesor de Sura me llame como habian dicho o alguno del banco Patagonia ya que ellos no se hacen responsables del los debitos automaticos con o sin permiso de las sustracciones en cuentas.Lamentablemente tendré que cambiarme de banco porque esto es un tema de los 2,ya que Patagonia le da autorizacion y Sura sustrae sin haber ningun tipo de llamada o conversaciones entre Seguros Sura y el cliente que respalde el mutuo acuerdo para que sustraigan dinero automatico,por lo menos asi fue en mi caso,por eso es el reclamo desde hace meses que sigo manteniendo en pie
Devuelvan lo robado por favor
20 de Setiembre a las 11:51 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buenas tardes un asesor se comunico vía mail, por favor verifique el correo spam o no deseado. Saludos.
09 de Octubre a las 13:17 hs.
Victor O
Buen dia,me mandaron un mail diciendo que las ordenes de devolucion ya esta echas,despues de muchas espera me pude comunicar con un representante de Sura al cual me dijo que mande un mail a Clientespatagonia@seguros sura para que mande mi cbu,numero de cuenta de mi banco para que se reitegre,ya que es el unico medio al cual cobrarlo,esto fue hace 3 dias,todavia no me han respondido,ojala se solucione lo antes posible
16 de Octubre a las 9:16 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Buen día, nos informan que un asesor se comunicó vía mail para indicarle que la devolución fue procesada en el mes de agosto ****. Saludos.
19 de Octubre a las 11:33 hs.
Victor O
Se comunicaron por mail es verdad,pero nunca se devolvio,fue ese mail que decia que hiba a ser acreditado el monto sino mal recuerdo despues del 20 de agosto pero que estaba debiendo una cuota de $*** y hasta que no se debite esos $*** no se hiba a ver reflejado la devolucion
Yo como un gil hice que se debitara esos $***,y nunca se vio reflejado nada despues,me quede sin el pan y sin la torta,a continuacion segui con el reclamo de lo que habian denitado mas los otros $***,verifiquen bien los chequeos de mail y por favor no la hagan mas larga o dame una direccion donde ir a reclamar personalmente porque esto de mail ya cansa
19 de Octubre a las 22:34 hs.
Victor O
Me mandaron las 2 ordenes con el codigo del supuesto pago que se hiba a ser pero no se vio nunca reflejado,verifiquen eso
19 de Octubre a las 22:35 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor O
13 de Noviembre a las 11:47 hs.
Victor O
No solucionaron nada,no devolvieron nada,son unos garcas importantes,que se lo queden para remedios
13 de Noviembre a las 13:12 hs.
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victor O
30 de Agosto a las 12:05 hs.