Reclamo a Seguros Sura
Hace varios meses me debitan un seguro de la empresa sura en mi cuenta del itau que no contraté. Llamé varias veces para cancelar el seguro y nunca me atienden.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me debitaron de sura y yo no había contratado nada
Me debitaron de mi cuenta sueldo del banco patagonia dos veces, por dos pólizas de sura que yo nunca solicité, contraté, ni firmé contrato. Estuve llamando intentando dar la baja y que me devuelvan el dinero y solo me cortaron el teléfono. Necesito que dejen de debitar…
Dar de baja seguro sura
Necesito dar de baja el seguro sura porque no puedo seguir pagándolo. Ya hice el reclamo por esta plataforma (tuquejasuma) pero no tuve respuesta.
Dar de baja sura seguros
Necesito dar de baja el seguro sura de banco patagonia, se me hace muy difícil pagarlo
José T
aún no se comunicaron para ofrecer una solución
25 de Junio a las 8:28 hs.
Comentar
José T
Sigo esperando respuesta de la empresa
05 de Julio a las 17:33 hs.
Comentar
José T
Luego de llamar reiteradas veces a la empresa logro luego de varias horas al teléfono que dejen de cortarme y me atienda un operador. Resultó que me estaban cobrando un seguro de vida para mi pareja del cual ella no estaba enterada. Lo más indignarte es que no solo no dieron de baja el seguro ni me devolvieron el dinero sino que ahora ella tiene que llamar para reclamar por el seguro que le endosaron sin su consentimiento.
20 de Julio a las 11:21 hs.
Comentar
José T
Hola Gente. La realidad es que cerré el reclamo para olvidarme del mal rato que me hicieron pasar. Pero nunca me lo solucionaron. Abrieron un seguro sin consentimiento mio ni de mi pareja a nombre de mi pareja que era co-titular de una cuenta de un banco. El seguro lo debiraton varios meses y luego de reclamar mes tras mes me terminé cansando y para que dejen de cobrarlo directamente di de baja la cuenta del banco.
05 de Junio a las 20:41 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
26 de Junio a las 13:19 hs.
Comentar
José T
No se comunicaron conmigo. Tuve que dar de baja la cuenta del banco para que no me cobren el seguro que no contraté. Fueron varios meses de reclamo y nunca me devolvieron el dinero ni se disculparon por el error.
26 de Junio a las 20:34 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
28 de Setiembre a las 12:44 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
28 de Setiembre a las 12:44 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
28 de Setiembre a las 12:45 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
28 de Setiembre a las 12:45 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de José T
28 de Setiembre a las 12:46 hs.
Comentar
José T
La empresa no me solucionó el problema. Para que dejen de debitarme el seguro que no pedí tuve que dar de baja la cuenta del banco luego de 3 meses de quejas.
28 de Setiembre a las 13:00 hs.
Comentar
José T
No me solucionaron nada. Lo solucioné yo dando de baja la cuenta del banco con todos los inconvenientes que eso me causó.
28 de Setiembre a las 13:01 hs.
Comentar
Seguros Sura Representante de Seguros Sura
Hola José T. Te informamos que no hay pólizas emitidas. Saludos
11 de Mayo a las 15:31 hs.
Comentar
José T
Claro que no hay polizas: Tuve que dar de baja la cuenta del banco directamente. La solución no me la dio ni el banco itau ni sura. Tuve que dar de baja la cuenta directamente para solucionar el tema. Ya pasaron años de esto. Ojalá hayan cambiado la política y hayan dejado de agregar productos no solicitados a los clientes. Yo pase a ser un ex cliente tanto del banco como de sura por este motivo.
11 de Mayo a las 23:26 hs.
Comentar
José T
Adicionalmente la empresa Sura me llama con frecuencia para pedirme que de de baja la queja. Es cierto que ya no tengo póliza con ellos, pero no porque ellos me hayan solucionado el problema, sino porque yo tramité la baja de la cuenta del banco para evitar que me sigan debitando un seguro que no solicité luego de meses de reclamos telefónicos.
06 de Julio a las 10:11 hs.
Comentar