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Reintegro de suscripción

[Solucionado]

Intenté cancelar la suscripción y no me apareció ningún botón para hacerlo antes del vencimiento plazo de prueba. Ese botón recién apareció una vez que ya se me había facturado la suscripción anual algo que yo no quería y que no pude impedir por razones ajenas a mi. Quiero solicitar el reintegro de lo que se me cobró

• número de orden [números]

• nombre de usuario: giannina3garc3a
correo electrónico: garciagiannina@gmail.com

• monto de la compra: 84,99 dólares

• fecha y hora en que se realizó el cargo pago con t.d. En m.e. Compra tarjeta m.e. 10/06/23 23:11

• tarjeta de débito terminada en [números] visa garcia giannina

Comentarios
  • Giannina

     

    solución recibida:

     

    Se me devolvió el dinero cobrado más no así los impuestos. Muy mala experiencia con Scribd, al no poner el botón de cancelar suscripción hasta finalizada la prueba gratuita

    22 de Junio a las 23:21 hs.

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