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Pago automático scrib

[Solucionado]

Intento darme de baja en mis suscripción de scrib y no se realiza. Me acaban de cobrar mediante un pago automático la mensualidad la cual no puedo seguir pagado. Necesito con urgencia ese dinero para obligaciones en casa.

Comentarios
  • Scribd Representante de Scribd

     

    Gracias por contactarnos aquí, Andera. ¡Lamento mucho los problemas con la cancelación! Encontré su cuenta y puedo confirmar que no se canceló hasta después de que se le facturó, por eso está viendo ese cargo. Sin embargo, ¡no te preocupes! Uno de nuestros agentes ya le reembolsó y respondió al correo electrónico que nos envió. Responda allí con cualquier pregunta adicional y se comunicarán con usted lo antes posible. Por ahora, ¡que tengas un gran día!

    02 de Agosto a las 17:02 hs.

  • Natalya M

     

    solución recibida:

     

    La persona de scribd encargada de las quejas se comunicó conmigo rápidamente y pudimos solucionar el problema

    01 de Setiembre a las 13:00 hs.

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