Reclamo a Scribd
Al suscribirme a scribd me dieron a conocer las formas de pago para lo cual agregue informacion de mi tarjeta, posterior a esto me comentaron que me avisarian dias antes cuando se llegaría el dia para pagar la mensualidad y cosa que no han hecho ademas que este mes ya había cancelado mi suscripción y después me notifican en mi correo que me extrajeron de mi tarjeta desde esta cuenta de scribd proceso que yo no autorice ni se me notificó
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Dí de baja hace un año y me siguen cobrando a psar de decir dos veces que el cas
Ya van tres veces que me vuelven a cobrar un plan que dí de baja. Me indican que está resuelto y de todos modos me siguen debitando de la tarjeta. Quiero terminar con esta e***** que está drenando mi cuenta y de lso engaños de esta empresa. Id #[números] solicitante os…
Reembolso de compra por error
Me comunico con ustedes para solicitar el reembolso de una compra realizada por error correspondiente a la membresía de scribd. La transacción se efectuó recientemente desde google play y no era mi intención adquirir este servicio. les agradecería que pudieran proce…
Quiero el reembolso me cobraron un cargo que yo no autorice
Me cobraron un cargo por servicio que yo no autorice.
Como Cancelar Scribd
¿Cómo cancelo mi suscripción a Scribd? …
Openpay Santiago De Q
Openpay santiago ¿de qué se trata? Algunas personas …
Scribd Representante de Scribd
Gracias por tu comentario, Liliana. ¡Lamento mucho los problemas con este cargo! Revisé nuestro sistema para una cuenta con su correo electrónico, y parece que tenía dos cuentas con nosotros. Uno fue cancelado y el otro permaneció activo, lo que causó su pago. Sin embargo, ¡no te preocupes! Eliminé la cuenta adicional y reembolsé sus dos cargos. Ese dinero volverá en 3-5 días hábiles y no se le cobrará nuevamente. También le he enviado un correo electrónico con más información, así que por favor revise su correo electrónico para eso y avíseme si tiene más preguntas respondiendo allí. Por ahora, gracias de nuevo por tu comentario, y que tengas un gran día.
30 de Julio a las 11:54 hs.
LILIANA G
solución recibida:
Muy buena, en pocos días obtuve respuestas favorables de la empresa
29 de Agosto a las 15:38 hs.