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Compra no autorizada scribd *619435644

Tras mi prueba gratuita en scribd cancelé mi suscripción ya que la aplicación me parecía muy costosa para su mal funcionamiento. Durante variadas ocasiones para descargar archivos me han pedido subir mis propios archivos y tras hacerlo no he tenido acceso al contenido seleccionado, además perdiendo rastro de mis archivos personales en el proceso. Luego de cancelar mi subscripción scridb me ofreció un segundo mes gratis antes de que se diera de baja el servicio al cual acepté. En el día de la fecha 3/1/[números] encuentro que scribd facturó en mi tarjeta terminada en [números] una compra scribd *[números] a la cual no autorice y por ello reclamo el reembolso de mi dinero y mi cancelación inmediata de mi cuenta.
numero de orden: scribd *[números]
nombre de usuario y email: vale3gonzalez-8 (valugt73@gmail.com)
monto de la compra: $8.[números],42 más $2.[números],81 bajo el concepto de impuesto p.a.i.s. Tarj.debito y 2.[números],81 bajo el concepto de percep gan. Compra ext rg [números]/20 - resto
fecha en que se realizaron los cargos: 29/12/[números]
n° de comprobante: [números]
últimos dígitos de la tarjeta: [números]
tipo de tarjeta: mastercard
nombre: gonzalez torres valentina

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