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Reclamo a Scribd

Cobran el servicio indebidamente!

Ofrecen un mes de prueba gratis para la utilización del servicio y después supuestamente enviarían un mail para autorizar el cobro por la tarjeta.
ese mail no llega nunca y empiezan a cobrar él servicio antes del mes gratis.
es imposible comunicarse para dar la baja y no contestan los mails .

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Comentarios

  • Juan M

     

    Espero que me puedan ayudar a resolver mi problema

    15 de Enero a las 11:55 hs.

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    • Juan M

       

      El tema es que me piden más datos sobre mi cuenta del banco para supuestamente hacer el reintegro y como ya me han estafado una vez , yo no quiero proporcionar más datos.
      Ellos tienen mi cuenta de la tarjeta, si fueran gente de bien deberían reintegrarme lo que me han cobrado y punto.
      Yo además dí de baja la suscripción aunque tampoco tengo la plena seguridad que la baja ELLOS la realicen. También pedí el cambio del plástico pero el asesor que me atendió de MasterCard me dijo que eso NO garantiza que ellos me sigan cobrando , es increíble!

      20 de Enero a las 12:54 hs.

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      • Juan M

         

        YO CUMPLÍ CON LOS REQUERIMIENTOS QUE ELLOS ME PIDIERON PARA PODER HACER LA DEVOLUCIÓN DE LOS SERVICIOS COBRADOS INDEBIDAMENTE, PERO ELLOS NO CONTESTARON A MI ÚLTIMO MAIL Y NUNCA APARECIÓ EL REINTEGRO EN MI TARJETA DE CRÉDITO.

        31 de Enero a las 10:17 hs.

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