Reclamo a Santander
El día 7/11/23 di de baja mediante el "botón de arrepentimiento" una póliza de seguro automotor en hb santander. No solo me han sacado dinero de mi cuenta (en esta ocasión y en ocasiones anteriores también) incumpliendo la ley nacional 24.240 de "defensa del consumidor" (no se puede debitar monto alguno dentro de los 10 días corridos al usar el "botón de arrepentimiento") sino que estamos al día 5/12/23 (¡casi un mes después!) y todavía la póliza figura en mi hb como "pendiente de anulación" y me llega a mi e-mail la póliza como si la anulación que pedí el 7/11/23 no existiera (¿?). Llamé a la superlínea en varias ocasiones por estos inconvenientes, me toman el reclamo pero no hacen nada y no ofrecen solución alguna. Dar curso de manera urgente e inmediata a la baja de la póliza zurich de manera retroactiva al día 7/11/23 que es el día en que solicité la baja via home banking.
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Debito por credito transitorio
Hola, santander. Han retirado, por credito transitorio, de mi tarjeta mas de 2.000 pesos. Y aun debo. ¿en que compra llega a requerir esto? ¿por que no me llego un gmail de esto antes? ¿y como soluciono esto si estoy segura de que es un error?
Transferencia
El día sábado tipo 01:30 hs intenté realizar una transferencia de pesos 12000 desde la app de santander, me salía un mensaje de que no era posible realizar la operación que intentara más tarde con lo que terminé abonando de otra manera, pero hoy verifico los movimiento…
Norberto G
solución recibida:
Por fin y después de insistir, apareció una persona amable, cordial y bien preparada, con buena voluntad y predisposición para atender mis reclamos relacionados a Seguro Automotor en el Banco Santander.
05 de Diciembre a las 14:35 hs.
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Norberto G
Me engañaron en la Superlínea (Sector Seguros). Estamos al día 3/1/24 (¡casi 2 mes después de haber dado de baja la póliza!) y todavía la póliza figura en mi HB como "Pendiente de Anulación" y me siguen debitando dinero!!!!!. Basta!!!! Dar de baja urgentemente de manera retroactiva al 7/11/23.
03 de Enero a las 12:38 hs.
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