Reclamo a Santander
El problema es que la deuda que tenía con el banco lo tengo canselado hace aproximadamente 3 años y no me mandan el libre de deudas y hay un estudio de cobranzas que me llaman todo el tiempo reclamando una deuda que no lo tengo, quiero que el banco se comunique con ese estudio y explique que no debo nada le de el libre de deuda de paso quiero que me pasen el libre de deudas ya que pasó mucho tiempo
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola Edgardo, gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, nos hemos comunicado con el sector correspondiente a fin de que nos puedan confirmar si existe deuda pendiente de cancelar con estudio jurídico, a fin de que puedas comunicarte con ellos e iniciar un plan de pagos o si la misma ya se encuentra cancelada.
Pronto te estaremos remitiendo las novedades por este mismo medio.
Muchas gracias por aguardarnos. ¡Saludos!
29 de Marzo a las 9:13 hs.
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Edgardo J
Ok excelente buenísimo gracias por contestar espero respuesta favorable para mí problema y que me envíen el libre de deudas, muchas gracias
30 de Marzo a las 1:07 hs.
Edgardo J
Buenos días gracias por contestar mí reclamo,ok buenísimo bien bien espero a la brevedad una respuesta favorable muchas gracias
29 de Marzo a las 13:19 hs.
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Edgardo J
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Marzo a las 13:20 hs.
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Edgardo J
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Marzo a las 13:20 hs.
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Edgardo J
Se adjuntó un archivo al reclamo
29 de Marzo a las 13:20 hs.
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Edgardo J
Espero me envíen el libre de deudas por éste medio o a mí correo electrónico personal rodriguezedgardojavier****gmail.com, muchas gracias
29 de Marzo a las 13:21 hs.
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Edgardo J
Le adjunto algunas capturas del estudio de abogados que me reclaman la supuesta deuda
29 de Marzo a las 13:22 hs.
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Santander Representante de Santander
Edgardo, buenos días.
Con fecha Septiembre de **** se encuentra cedida la deuda a los nuevos acreedores que detallamos:
Los datos del fideicomiso son:
Fiduciario: Cohen S.A. Sociedad de Bolsa. 25 de Mayo *** piso 7, C.A.B.A. Tel ****-****
Administrador/Inversor: Creditia S.A. L. N. Alem *** piso 4, C.A.B.A. Tel ****-**** / ****-****.
Si realizaste la cancelación bajo la gestión del fideicomiso deberás contactarte e informar la cancelación. Si se canceló previo a la fecha de la cesión, de ser posible, será necesario adjuntar comprobante de pago o certificado de cancelación emitido por el estudio.
Quedamos atentos ante mayores dudas o inquietudes relacionadas.
Saludos.
30 de Marzo a las 8:54 hs.
Edgardo J
Si la canselacion fue con el banco después del ****,de echo aproximadamente en julio del **** me acerque al banco sucursal corrientes y me dió el libre de deudas que hoy reclamo una copia porque yo no tengo por problemas de extravío de mí parte
30 de Marzo a las 11:14 hs.
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Edgardo J
Quedaron en contestarme a la brevedad y hasta ahora no me soluciona, quiero que aclare solucione me libere y me envíen el libre de deudas
13 de Abril a las 8:35 hs.
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Santander Representante de Santander
Edgardo,
Como lo mencionamos anteriormente, el actual acreedor de la deuda es el fideicomiso involucrado, desde Septiembre del ****. Es por ello que deberás comunicarte, a fin de que te puedan proveer el comprobante de libre deuda o indicarte los pasos a seguir.
Si te podemos ayudar en alguna otra duda, nos encontramos a disposición.
Saludos
15 de Abril a las 22:31 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo J
10 de Mayo a las 11:26 hs.
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Edgardo J
Le pedí que me pase al banco el libre de deuda para así yo poder pasar al fideicomiso ya que tengo que hacer el trámite yo,lo correcto sería que el banco o el fideicomiso se comuniquen entre si para pasarse la información, quiero que me liberen de éste tema,el problema es de fideicomiso y el banco
10 de Mayo a las 11:53 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edgardo J
19 de Mayo a las 14:25 hs.
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Edgardo J
Porque no está solucionado, cuando recibí este mensaje tenía un plazo de 48 horas para dar si me solucionaron o no y no contesté,la verdad es que sigo sin respuestas y en la entidad no me dan turno para atención personalizada,sigo esperando
24 de Mayo a las 0:22 hs.
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