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Reclamo a Santander

Servicio no pedido

Quiero dar de baja a este servicio que no pedí y me están debitando, y cuando trato de comunicarme me cortan la comunicación,así que por favor,si se pudieran comunicar o dar de baja al servicio automáticamente.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola Juan, buen día. ¿Cómo estás?

    En relación a lo mencionado, te contamos que para dar de baja el Seguro de Asistencia Integral IKE tenes que comunicarte al siguiente número

    07 de Marzo a las 9:59 hs.

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    • Santander Representante de Santander

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D

      07 de Marzo a las 10:00 hs.

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      • Juan D

         

        Ya he llamado y me cortaron las comunicación,una vez hable con alguien y este trato de convencerme de seguir con este servicio que no pedi me pidió el gmail y me corto y desde esa vez no he podido comunicarme con ningún número que ya me pasaron ustedes

        07 de Marzo a las 10:08 hs.

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        • Juan D

           

          Quiero que me den las BAJA de ese servicio no pedido

          07 de Marzo a las 10:10 hs.

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          • Santander Representante de Santander

             

            propuso una solución:

             

            Juan, comprendemos lo que nos comentas. En este caso, la única vía para poder dar de baja dicho seguro es por el número que te proporcionamos. Te sugerimos que intentes comunicarte nuevamente. Quedamos atentos. Saludos.

            08 de Marzo a las 8:48 hs.

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            • Juan D

               

              Me lo tienen que dar de baja ustedes si me lo están debitando de la tarjeta de crédito y siguen sin atenderme.

              08 de Marzo a las 8:58 hs.

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              • Santander Representante de Santander

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan D

                10 de Marzo a las 8:41 hs.

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                • Juan D

                   

                  Todavía no se comunicaron conmigo por la baja de sea servicio no pedido

                  10 de Marzo a las 11:04 hs.

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                  • Juan D

                     

                    Todavía estoy esperando que atiendan mi reclamo

                    25 de Marzo a las 14:21 hs.

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                    • Juan D

                       

                      No me siguen cobrando

                      04 de Abril a las 7:10 hs.

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