Reclamo a Santander
Hola en fecrero tenia un limite de financiacion de [números] pesos en marzo comenzo la pandemia , fui realizar las compras a supermercado Coto despues de 3 horas de colas al llegar a la caja no tenia mas financiacion me la habian sacado, sin previo aviso siendo una clienta regular sin deuda, me obligaron a realizar la compra en un pago ya que podia abonar solo tres cuotas sin interes, no contaba con efectivo , hice los reclamos correspondientes pero tanto visa como santander se hacian los decentendidos hoy fui al banco personlamente porque no atienden por ningun canal y resulta que mi deuda de de [números] pesos o una refinanciacion del 47 porciento mas, yo no quiero pagar eso porque [números] en 3 cuotas lo hubiera podido pagar, no pedi que me financien a l 47 porciento a partir de agosto,, es una estafa, quiero saldar mi deuda pero pagar lo que corresponde a la financiacion inicial al resumen de febrero marzo donde indica que mi limite para financiar es [números] pesos y no solo un pago de [números] como me figuro despues de realizar la compra,,,
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
daniela V
Jamás se comunicaron seguí incistiendo por
otros medios dicen que tengo razon. Pero que debo pagar . Se pasan la culpa con visa unos a otros estafadores ..manejan el bolsillo de uno mi marketing encontrá de esta empresa de boca a boca va a resultar más eficaz que las publicidades que ellos utilicen para atrapar gente laburante .con el fin de destruirlos económicamente
30 de Julio a las 1:06 hs.
Santander Representante de Santander
Daniela Buenos días, tu límite esta dividido entre compras en una cuota y compras financiadas en mas cuotas. Regularmente actualizamos los límites de crédito ofrecidos a nuestros clientes.
Podes verificar tus límites en el resumen de tarjetas que recibis mes a mes. Ante cualquier otra consulta o duda, no dudes en contactarnos. Saludos
13 de Agosto a las 10:06 hs.
daniela V
Disculpen pero me parecen que no entienden igualmente ya saldo la tarjeta y le doy de baja porque ustedes en plena cuarentena endeudaron a la gente sacando la financiación para obligarlos a pagar en cuotas a partir de agosto a una tasa del 47porciento .qué parte no se entiende que en marzo tenía límite de financiación por ***** pesos y de un día para otro lo sacaron.. y dejaron solamente un pago siendo cliente regular sin atrasos sin aviso .. no todos acceden a internet .. para consultar en la banca Home baking. Le soltaron la mano a los clientes monotributistas que podíamos pagar financiado no en un solo pago como ustedes me obligaron a mí y muchos en Bella vista oportunistas.. sinvergüenzas y no respondan respuestas obvias todos sabemos s que tenemos un monto para un solo pago y otro para financiar dejen de iterar lo que uno no reclama. Que no tienen nada que ver con sus respuestas .saludos deseo de corazón francasen en el futuro
14 de Agosto a las 11:43 hs.
daniela V
chantas
01 de Setiembre a las 18:02 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Daniela. Buenos días. Ante todo, queremos pedirte disculpas por la demora en responder. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encontramos revisando reclamos pendientes. En tu caso, efectivamente, verificamos que el límite de cuotas fue retirado parcialmente, pero no accedemos a verificar el motivo. Para ello, podés acercarte a tu Sucursal, previa solicitud de turno desde nuestra web o vía Online Banking. Asimismo, queremos recordarte que la refinanciación automática de saldos en tarjeta de crédito no es una medida tomada por el Banco, sino por el Estado Nacional en conjunto con el BCRA y administradoras de las tarjetas, por lo que no tenemos la posibilidad de modificar sus tasas de interés. Desde ya, te pedimos disculpas y quedamos atentos ante cualquier duda. ¡Saludos!
13 de Octubre a las 12:35 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daniela V
22 de Octubre a las 11:36 hs.