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Reclamo a Santander

Reintegro no realizado

Compré en grimoldi, koxis y eyelit el miércoles 22/06. No me hicieron nunca el reintegro del 20% por abonar con modo desde la app del banco santanderrio en ninguna de las 3 compras.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

    04 de Agosto a las 8:56 hs.

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    • Luz

       

      Desde el banco Santander dicen que les corresponde a Modo hacerme el reintegro y desde Modo dicen que la promoción era del banco. Debo aclarar que la promoción figuraba en la página del Banco Santander, no en la de Modo. Yo hice el reclamo a ambos y nada.

      08 de Agosto a las 7:33 hs.

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      • Santander Representante de Santander

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

        12 de Agosto a las 14:30 hs.

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        • Luz

           

          El banco dice que no les corresponde a ellos hacerme la devolución. Que Modo debe realizarla. Pero Modo me dice que la promo era de Santander. La promoción figuraba en la página del banco. En conclusión ninguno se hizo cargo.

          12 de Agosto a las 15:22 hs.

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          • Santander Representante de Santander

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

            19 de Agosto a las 15:09 hs.

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            • Santander Representante de Santander

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

              19 de Agosto a las 15:09 hs.

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              • Santander Representante de Santander

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

                19 de Agosto a las 15:10 hs.

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                • Santander Representante de Santander

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

                  19 de Agosto a las 15:10 hs.

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                  • Santander Representante de Santander

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

                    19 de Agosto a las 15:10 hs.

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                    • Santander Representante de Santander

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

                      19 de Agosto a las 15:10 hs.

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                      • Santander Representante de Santander

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luz

                        19 de Agosto a las 15:10 hs.

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                        • Luz

                           

                          No obtuvo solución porque ninguna de las dos empresas que participan de la promoción ( Santanderrio y Modo) se hicieron cargo de la devolución del 20% del consumo. Una dice que le corresponde a la otra y viceversa.

                          19 de Agosto a las 15:22 hs.

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