Reclamo a Santander
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Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Santander Representante de Santander
Hola Guillermo, buen día. ¿Cómo estás? En relación a lo mencionado, brindanos un mayor detalle sobre la financiación para que podamos asistirte. ¿Pertenecía a una tarjeta de crédito?
13 de Setiembre a las 9:29 hs.
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Guillermo N
Es de una cuenta y de la tarjeta también que el fideicomiso es de creditia
13 de Setiembre a las 17:31 hs.
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Santander Representante de Santander
Guillermo, indicanos por favor por qué medio te comunicaste para realizar la refinanciación o desde que canal te tomaron la misma. ¡Aguardamos!
17 de Setiembre a las 10:06 hs.
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Guillermo N
Fidel comiso creditia
21 de Setiembre a las 17:37 hs.
Guillermo N
Buenas tardes no recibí la respuesta si terminaba el plan de 24 cuotas de 15.*** pesos que llevo pagas 23 ,quisiera saber si es así, como me van a mandar el libre deuda y sacarme del veraz ,desde ya muchas gracias
21 de Setiembre a las 17:35 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Guillermo, buenas tardes. Pedimos disculpas por la demora en responder. En relación a lo mencionado, si la financiación la iniciaste con la entidad que nos indicas, debes comunicarte con la misma para que te puedan brindar la información que estas necesitando. Una vez que finalices el pago, podes solicitar el certificado de libre deuda en nuestras sucursales. No es una gestión que se pueda realizar de forma online y el comprobante no puede ser enviado por mail. Quedamos a disposición por cualquier otra duda. ¡Saludos!
28 de Setiembre a las 15:58 hs.
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Guillermo N
Nunca me dieron
respuesta
17 de Octubre a las 9:31 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Guillermo, como te comentamos en el mensaje anterior, si la financiación la iniciaste con ellos nosotros desde nuestra entidad no podemos visualizarla. Deberías contactarte con Fideicomiso Creditia para saber el estadio de tu refinanciación.
Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.
19 de Octubre a las 13:02 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Guillermo N
05 de Agosto a las 8:36 hs.
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Guillermo N
Porque no me dieron un libre deuda
05 de Agosto a las 14:51 hs.
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