Quiero que el banco ó despegar me devuelva $ 26240,40

Juan C

Necesito con extrema urgencia que el Banco acredite como saldo a mi favor en la Tarjeta Visa el importe de $ 26.***,40

23 de Enero a las 11:20 hs.

Juan C

Por favor, respondan o digan quién retiene la NC ustedes o Despegar?

24 de Enero a las 13:46 hs.

Juan C

Aún no tengo los $ 26.***,40 en mi cuenta de VISA. Esa es la solución y no palabras.
Saludos

28 de Enero a las 7:14 hs.

Juan C

EL tema sigue sin resolverse.

29 de Enero a las 12:09 hs.

Juan C

Quiero hacer el reclamo de Nota de Crédito No Procesada pero el sistema de Reclamos del Banco "está caído". Yo tengo que pagar mi tarjeta el 31/01 y el tema sigue sin resolverse.

29 de Enero a las 16:33 hs.

Juan C

Mediante la transacción que sigue, Despegar afirma haber transferido el importe reclamado:
Detalles de la Transacción *********
APROBADA
Autorizada
28 de diciembre de **** 12:48:03 -03
Fecha
General
ARS $26.***,40
Monto total
*********
Id
TC - Devolucion
Tipo de Transacción
s1_despe_pos1
Comercio
WEB
Modo de Ingreso
***********OTH-2_REFUND_*****************
Ref. Comercio
Comercio - Ref. Adicional
***********
Comercio - Orden ID
***********OTH-2
Descripción
MOP GPAY: -1 - Aprobada
Mensaje Extendido
28 dic **** 12:48:03
Fecha de Última Modi

02 de Febrero a las 14:10 hs.

Juan C

Por favor, acreditar en mi Tarjeta Visa el importe reclamado y transferido por Despegar.com.
Son $ 26.***,40
Nota: también hice un reclamo a Uds. ver lo siguiente;

Información al: ****-01-29 16:43:25



Sr. OLIVIERI, JUAN CARLOS

Su reclamo ha sido registrado bajo el siguiente detalle:

Motivo: Consumos cuestionados
Fecha de registro: 29/01/****
Número de registro: ********

Iniciaremos el análisis de su reclamo y le estaremos informando la resolución por esta misma vía. Además, dentro de los próximos 3 días hábiles se estará acreditando el consumo en su cuenta o tarjeta en forma provisoria hasta su resolución final.

02 de Febrero a las 14:14 hs.

Juan C

El 11/12/**** inicié ante Despegar.com una solicitud de cancelación de un paquete turísitco a Río de Janeiro, Luego de muchas contradicciones por parte de dicha empresa logré que emitan una nota de crédito por $ 26.***,40 con fecha 28/12/**** correspondiente a alojamiento en Río de Janeiro no utilizado. Dicho reclamo estuvo en un “triángulo de las Bermudas” entre Despegar, el Banco Santander Río y la Tarjeta Visa. Por fin y luego de 58 días, apareció el bendito crédito en los movimientos de mi tarjeta. Entre los tres, Despegar, Santander río y Visa se apropiaron de mi dinero que recién podré utilizar al cierre de mi tarjeta el 28/02. No obstante que los tres son responsables del incidente, la responsabilidad mayor le cabe a Despegar pues fue a ellos a los que estuvo dirigido mi reclamo y fueron ellos los que pudieron arbitrar los medios para que el Banco y VISA acrediten el dinero en mi cuenta en lugar de guardárselo y no lo hicieron.

08 de Febrero a las 14:42 hs.

Juan C

Como dijo Argentino Luna: "Somos todos buenos, pero el poncho no aparece"

08 de Febrero a las 14:45 hs.

Juan C

El reclamo no tuvo solución ño la tendrá. Somos prisioneros de los bancos.

23 de Febrero a las 11:37 hs.