Reclamo a Santander
Tengo cuenta en el banco citi desde hace más de una década. Actualmente se vendió al santander río. Tenía tarjeta visa y Mastercard por años sin inconvenientes.
hubo una promoción, mastersorpresas, por la q hice varias compras, y a enero de este año debían reintegrarme [números] pesos. Al no ser reintegrados, remití varios reclamos a ambas empresas. Mastercard me dice q el dinero se lo integró al santander río en junio de este año. Pero nadie se hace cargo. Por otro lado, el sistema online de río no permite acceder a los movimientos de tarjeta mastercard.
por otro lado, tenía que dar de baja el débito automático de mi factura de abl de mi tarjeta mastercard. Y tras reiterados llamados a ambas empresas, me recomendaron q dé de baja mi tarjeta mastercard. Porque no tienen sistema o no sabe cómo manejarlo. Pero me denegaron los pedidos de baja del débito automático, y finalmente no tuve otra solución q dar de baja la tarjeta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
El banco santander no me da respuesta por estafa habiendo denuncia penal
El 5-7 hice un reclamo porque me e*****ron, con una transferencia. El banco me tomo el reclamo, pero en menos de dos días me lo tomaron como desfavorable. Ni siquiera me pidieron la denuncia penal hecha en la comisaría firmada por los oficiales que me atendieron, dónde…
Devolución de dinero mal sacado
Hola buen día santander quisiera saber porq me descontaron 6.[números],87 pesos de mí cuenta que dice débito por crédito transitorio si yo no tengo ninguna deuda ni nada con ustedes para q me hagan ese débito quisiera tener un breve respuesta y si me pueden devolver es…
El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Graciela T
No se comunicaron
01 de Diciembre a las 7:06 hs.
Graciela T
No solucionado. Recibí un mail el 4 de diciembre de Servicio al Cliente del banco, diciendo que me comunique a la línea telefónica (superlinea) para hacer el reclamo. Respondí el mail, diciendo que antes de efectuar esta queja, me había comunicado reiteradas veces con dicha línea e ido personalmente al banco. Espero el llamado de alguien que se ocupe desde servicio al cliente. Ya agoté la cantidad de horas teléfono explicando una y otra vez lo mismo a distintos operadores
12 de Diciembre a las 7:23 hs.
Graciela T
No sé comunicaron
27 de Diciembre a las 7:07 hs.
Johanna V
La verdad que es una verguaza la atencion que tiene el banco rio, y tiene mucho problemas de comunicacion con visa y ello por que el banco me llmaa mil veces por dia por un reglamo y ya me case de hablar la verdad que es una verguanza
yo la verdad que quiero dejar de ser clienta del banco
08 de Noviembre a las 16:19 hs.