Reclamo a Santander
Quise operar a través del home banking y hacer transferencias inmediatas y entrar a Pago Mis Cuentas y noto que me tiraba error. Llamo al banco y me dicen que se me había vencido la tarjeta de débito hace 1 semana. Nunca me avisaron x ninguno de todos los canales de comunicación q tienen ni me enviaron la nueva tarjeta como hacen todos los bancos antes de que se venza. Me hicieron responsable a mí x no estar atenta a la fecha de vencimiento del plàstico y la solución más rápida q me dieron es esperar hasta dentro de una semana para ir a retirar la tarjeta a una sucursal y de ahí 24 hs más para volver a operar. Mientras tanto no puedo retirar dinero de cajeros ni usar pagomiscuentas ni transferencias inmediatas, todas herramientas q uso a diario. El banco no se hizo cargo e insiste en q no es su responsabilidad. Acaban de pasarme de prepo a este banco xq yo era del citi. Jamás pasó esto con el citi ni con otros bancos donde tengo cuentas. Son un desastre.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Veronica S
solución recibida:
Santander Rio es nefasto
05 de Junio a las 10:36 hs.