Reclamo a Santander
No puedo ver mis movimientos bancarios anteriores a los 60 días y el último resumen de cuenta es de hace casi 90 días, hay una ventana como de 30 días entre los movimientos que deja consultar el homebanking y los que se pueden consultar con los resúmenes de cuenta. Necesito poder ver mis movimientos de junio en este caso y no puedo esperar hasta mediados de septiembre a que salga el nuevo resumen de cuenta. Es increíble que a un banco de la entidad del santander le pase el trapo un banco como Brubank en el que se puede consultar todo sin problemas.
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Quieto saber si figuro en el veraz
Buenas tardes ,quiero saber si con el papel q me dieron ,dice que no debo más ..pero sigo o no en el <a href="/veraz">Veraz</a>
Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Alberto P
Porque no dieron respuesta alguna
07 de Setiembre a las 13:08 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola, Alberto. Buenos días. Antes que nada, queremos pedirte disculpas por la demora en la respeusta. Hemos renovado el equipo de atención de TuQuejaSuma y nos encntramos analizando reclamos pendientes. En tu caso, verificamos en sistema que contás con un resumen de cuenta de emisión cuatrimestral, que podés verificar desde Online Banking > Consultas > Cuentas > Consultas y Operaciones > Resumen de Cuenta Online. En cuanto a últimos movimientos, como bien comentás, la sección se encuentra limitada los movimietnos de los últimos 60 días, por lo que puede existir un período en específico que no puedas visualizar hasta la emisión de la nueva facturación. Nos disculpamos por ello y tendremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros sistemas de información. Desde ya, permanecemos a disposición para lo que necesites. ¡Saludos!
16 de Octubre a las 10:56 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alberto P
19 de Noviembre a las 12:35 hs.