Reclamo a Santander
Desde que implementaron el nuevo homebanking no puedo Invertir Online Lo cuál me obliga a llamar telefónicamente para que realicen ellos las transacciones. Al momento que estoy escribiendo esto no atienden los teléfonos. Me hacen perder tiempo y dinero.
el problema detallado, por el cual me comuniqué varias veces, es que en homebanking me pide que acepte los términos y condiciones de la cnv. Cuando voy a esa opción no hay ningún botón para aceptar las condiciones. Me dijeron que era un error conocido hace más de 30 días... Todavía no lo arreglan...
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Deuda bancaria de cuenta y productos de santander
Buenas tardes,quiero cancelar mi deuda pero la agencia mo&pc me eije montos,que o coinciden con los montos que yo tengo adeudados.entiendo que cuentas con intereses,pero esta agencia abusa.le explico mi situacion,tengo voluntad d epago y ellos amenazan y llaman contant…
No he recibido un producto
El 20/06/26 realicé un canje por puntos superclub. El id del producto es hr7xsq27y4anxcd,hasta el momento no he recibido, ni el producto, ni el mail para realizar el seguimiento. aguardo nbovedades muchas gracias
Me debitaron dinero que no debian de mi cuenta que es
Quiero saber porque me han debitado el día 06/07 del banco galicia la suma de $[números]. Mi alias de galicia es angelesfazio.gal. Mi c****[números]. mi teléfono [números].0 solicito respuesta urgente número de transacción: [números]. aguardo respuesta
Juan P
Me mandaron un mail con el teléfono de atención telefónica. Son unos genios. Cómo no se me ocurrió llamar para que me solucionen el problema? No se fijaron antes de responderme la cantidad de reclamos que tengo abiertos en su propio sistema.
29 de Abril a las 13:10 hs.
Juan P
La solución que me dieron es que llame por teléfono. Una genialidad. Si llegué a la instancia de escribir por este medio es porque agoté los intentos de que resuelvan mi problema telefónicamente. Incluso me acerqué a una sucursal, probamos en la computadora de una ejecutiva de cuentas y, obviamente, tampoco funcionó lo que necesito del homebanking. Ella se comunicó directo con el sector de inversiones que tampoco pudo resolver el tema. Finalmente cargó un ticket a "gestiones especiales" del cuál nunca tuve novedades.
Hace un mes que estoy con esto y nadie se hace cargo.
01 de Mayo a las 7:46 hs.
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
19 de Julio a las 10:35 hs.