Reclamo a Santander
Tengo bloqueo de cuenta para acreditar mis pagos recibidos con prisma, se genero desde prisma por un contracargo, explico dicho contracargo:
el dia 31/03 un cliente solicita la anulacion/arrepentimiento de compra, cuando intentaba hacerlo desde"mypayway", salia un error, me contacto con mesa de ayuda, bajo el número de expediente [números], generadoel mismo dia que usted solicito la devolucion, y me responden lo siguiente:
"importe:$----, el titular de la tarjeta deberá ponerse en contacto con el banco emisor de su tarjeta,infórmale que deberá llamar al numero de telefono que figura al dorso de su plástico.
que se comunique con su banco y le indique que quiere, dar la baja de esa compra.
y que la misma no se concreto y retiene su disponible."
hicimos lo posible desde nuestro panel de usuario para realizar la devolucion, pero payway no lo permitio, primeramente por un error con su boton de "devolucion", y luego porque el banco y emisor de la tarjeta solicitan se comunique el comprador para dar de baja la operacion.
tengo todas mis acreditaciones "frenadas" porque el banco no le entrega la documentacion a prisma!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
Maximiliano E
Nunca se comunicaron no solucionaron nada de Santander, Eugenia Cosentino, sucursal Bajo Belgrano, no me contesta y se niega a informar al gerente de sucursal.
09 de Julio a las 6:42 hs.
Comentar
Maximiliano E
Nunca se comunicaron no lo arreglaron. Estoy aguardando a la audiencia coprec. Eugenia Cosentino, sucursal Bajo belgrano, no responde más por ningún medio, lo mismo el gerente de sucursal. Una vergüenza!
24 de Julio a las 7:34 hs.
Comentar