Reclamo a Santander
El dia 23/09 efectue por pago mis cuentas 2 pagos, uno de $[números] y otro de $[números]. Total: $[números]. Al recibir el siguiente resumen veo que solo reflejaron un pago parcial, en el resumen: un pago de $[números] y otro de $[números]: total [números]. Faltando acreditar otro pago de $[números], porque el total abonado por mi habia sido de $[números]. Llevo efectuados ya 3 reclamos por chat, cuar[números], vdce[números]/ vdce[números], ademas de haber enviado ya 3 mails a la casilla indicada por ellos con toda la documetacion requerida: 'contactosantander@santander.com.ar'
en estos 40 dias transcurridos desde que efectue el pago de $[números] de mas, nadie me respondio los reclamos, ni los mails, ni me contacto para dar respuesta. Por supuesto que el pago siguio sin aparecer en mi resumen siguiente
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Silvina M
Continúan sin darme respuesta..
14 de Noviembre a las 6:29 hs.
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Silvina M
Una verguenza la falta de respuesta... como "desatender a un cliente"... Voy a esperar le devolucion/acreditacion de mi pago con intereses..
16 de Noviembre a las 16:16 hs.
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Silvina M
Nadie del banco se comunicó conmigo ni respondió ninguno de los reclamos que llevo realizados. Son una vergüenza
25 de Noviembre a las 9:42 hs.
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Silvina M
Una vergüenza el Banco Santander. Nadie se comunicó conmigo ni dio respuesta de los reclamos efectuados
10 de Diciembre a las 9:21 hs.
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