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Reclamo a Santander

No puedo activar token desde el exterior, no puedo usar mi dinero!

[Solucionado]

Santander no provee una forma para activar el token de seguridad del exterior.
ya he gastado fortunas en esperas telefónicas y falsas promesas, donde me deriban a contestador automático que me corta, todo esto llamando desde el exterior. Estoy indignado. Hace dos meses no puedo realizar operaciones en mi cuenta por no tener el token en mi nuevo celular, y la única forma de activar el token es yendo a un cajero Banelco de argentina.

las pocas veces que me atendieron, no me dieron soluciones. Les pedí que me den de baja la cuenta, y transfieran el dinero a otra cuenta. Pero hasta para hacer esto necesito el maldito token.

no puedo operar en mi cuenta santander, no responden los llamados, no me dan una solución.

detesto esta entidad bancaria inoperante.

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Tomas Buenos días, Si querés asociar el Token de Seguridad estando fuera del país, ingresa a la App Santander en Menú » Asociar Token y elegí la opción “Generar token ahora”. Verificá que el mail informado sea correcto y confirmalo para que te enviemos el código. En la siguiente pantalla deberás ingresar el código de 8 caracteres que te enviamos por mail y ¡listo!

    06 de Julio a las 12:20 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás H

    14 de Julio a las 12:16 hs.

  • Tomás H

     

    Me mandaron un email con un token, pero sin la clave que te daría el cajero, y te la pide la AP.
    Inoperantes, realmente.

    15 de Julio a las 4:14 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    Tomas Si querés asociar el Token de Seguridad estando fuera del país, ingresa a la App Santander en Menú » Asociar Token y elegí la opción “Generar token ahora”. Verificá que el mail informado sea correcto y confirmalo para que te enviemos el código. En la siguiente pantalla deberás ingresar el código de 8 caracteres que te enviamos por mail y ¡listo!

    20 de Julio a las 12:16 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Tomás H

    20 de Julio a las 12:16 hs.

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