Reclamo a Santander
Quiero reclamar al banco santander en primer lugar por haberme generado un grado 3 en el Veraz por una tarjeta que nunca use. Yo tenia una visa del citi bank y al irse del pais, mi tarjeta paso a ser visa del santander. Teniendo ya mala experiencia con ese banco decidi no usarla mas y pague todo el saldo pero al año me generan un consumo porque la tarjeta nunca se dio de baja por falta de consumo y encima me cargan un servicio con abono llamado sorpresa santander. Fui y reclame y dos veces en el mismo año me hicieron ir a pagar un monto en centavos porque me decian que al no cobrarme el cajero de su banco de forma exacta me dejaba un saldo que volvia a generar un resumen. Entiendo que todo esto es ilegal ya que deben tomar la baja de un producto independientemente del saldo y tampoco deben cobrarme por una tarjeta sin consumos y mucho menos adherirme un servicio sin mi consentimiento. Por lo que solicito el libre deuda con el banco.
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Creatividad prendario con santander
Hola btwngo un crwd prendario por un auto con santander el cual me atrase y paso ahora a estudio y ellos me.piden que entregue el auto ya o inician demanda o tengo que abonar 8millones pero no me ofrecen un plan de pago no me dan opciones yo tengo la voluntad de pagar …
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Santander Representante de Santander
¡Hola,Veronica! Esperamos que te encuentres muy bien. Indicanos por favor, qué sucursales te quedan cerca, a fin de que podamos gestionar el libre deuda. ¿Te parece? Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!
16 de Octubre a las 9:55 hs.
Verónica G
Hola, muchas gracias por la pronta respuesta. La sucursal *** / Sucursal Plaza 25 de Mayo Resistencia Avenida 9 de Julio ***, Resistencia, Chaco, Argentina me queda cerca. Por favor si me pueden enviar el libre deuda por correo como lo hizo otro banco dado que al ser persona de riesgo de COVID-19 no salgo de mi hogar.
Que esten bien. Saludos
16 de Octubre a las 12:47 hs.
Santander Representante de Santander
Veronica, lamentablemente, por cuestiones de seguridad, únicamente el certificado de libre deuda es emitido en sucursales. En ese caso, podremos solicitarte un turno de contingencia para que puedas retirarlo, pero no será posible envíar via correo. Quedamos a la espera de tus comentarios. Muchas gracias.
16 de Octubre a las 13:02 hs.
Verónica G
Si, por favor. Necesitare ese turno porque hasta el 24 en mi provincia se revocaron todos los permisos.
Muchas gracias
16 de Octubre a las 16:38 hs.
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Veronica, el día viernes se encuentra disponible para que pases a retirar el certificado por la sucursal ***. Recordá asistir con tu DNI.
Con dicha gestión, desde aquí damos como solucionada tu inquietud. Para futuras consultas, te recordamos que también se encuentra disponible nuestro Chat Online en Online Banking y nuestras redes sociales verificadas. Esperamos que te encuentres muy bien. ¡Saludos!
20 de Octubre a las 9:58 hs.
Verónica G
solución recibida:
Estimados/as Muchas gracias.
Ahi estare el dia viernes.
Les deseo una buena jornada.
Saludos
20 de Octubre a las 10:57 hs.