Reclamo a Santander
Hola! el banco santander rio me esta cobrando mediante la cuenta de mi marido un seguro de vida que nosotros nunca pedimos, supuestamente el mes pasado se realizo el reclamo y me enviaron la respuesta con la baja, pero este mes me lo volvieron a cobrar. Demás esta decir que no solo quiero que me lo dejen de cobrar, quiero que me devuelvan lo que me cobraron. Gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola María Sol, gusto en saludarte.
En relación a lo que nos mencionas, será necesario que tu marido nos escriba su inquietud, por medidas de seguridad, para que lo podamos ayudar.
Aguardamos su contacto. ¡Saludos! ☺
02 de Marzo a las 9:37 hs.
Comentar
MARIA S
Simplemente no responden, estoy cansada de siempre tener que reclamar, esto ya vienen de largo y ellos no se hacen cargo
08 de Marzo a las 17:17 hs.
Comentar
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Hola Maria Sol, nos encontramos a disposición en ayudarlos, pero te pedimos que por favor, nos escriba tu marido desde su ID personal con sus datos, a fin de que, por medidas de seguridad, podamos comunicarnos con el titular del servicio.
Aguardamos su contacto.
¡Saludos!
09 de Marzo a las 9:26 hs.
Comentar
MARIA S
Por acá te dicen que deben que debe comunicarse el, si hablas por telefono o por mail te dicen que tengo que ir a la sucursal yo, porque soy clienta, cosa que tampoco soy porque nunca pedi este seguro.
09 de Marzo a las 10:03 hs.
Comentar
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA S
10 de Marzo a las 10:32 hs.
Comentar
MARIA S
Todavía no tengo noticias y tampoco de devolvieron nada, con lo cual el reclamo no esta solucionado.
10 de Marzo a las 16:19 hs.
Comentar
Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA S
17 de Marzo a las 11:09 hs.
Comentar
MARIA S
Todavia continuo esperando que me cancelen el seguro y me devulevan la plata
17 de Marzo a las 15:35 hs.
Comentar