Reclamo a Santander
Necesito el certificado de libre deuda de santander. Fui a una sucursal (la que esta cerca del hospital fernandez), me dijeron que el tramite era facil, que pague en caja y que luego me iniciaban el certificado. Luego de una hora me atienden en caja y me dicen que lo tenia que hacer en otra sursal. Voy a esa sucursal (facultad de medicina) pago el sando de [números].31 el 25/04, me dicen vaya atencion al cliente para tramitar el certificado, me atiende yolanda y me dice que el pago no habia impactado en sistema, que le mande un mail en 4 dias. Mando un mail, tarda dos dias en responderme y me dice que el pago no impacto en sistema y no me ofrece ninguna solución. Ingreso a homebanking y no me figura ninguna deduda. Necesito urgente ese certificado y al momento ninguno de los empleados de santander pudo tramitarlo. Yolanda cuando me atendio manifesto que tampoco estaba segura de como se hace el tramite.
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Debito incorrecto para mi
Tengo un préstamo con ese banco y el 29/5 me descontaron la cuota correspondiente a mayo y hoy me hicieron una transferencia de [números] y lo debutaron x un crédito transitorio. Que significa eso?
Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
MACARENA H
solución recibida:
Hola! Muchas gracias, pude solucionarlo!
31 de Mayo a las 7:17 hs.