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Reclamo a Santander

Falsa deuda

Hace un tiempo quise iniciar un negocio pero no pude porque aparezco como deudora nivel 5, resulta que el banco santander rio decidió hacerme una tarjeta de crédito que nunca pedí, usando mis datos que quien sabe de donde los sacó, si bien nunca me llegó la tarjeta, me generaron gastos de mantenimiento y por supuesto deuda, me comunique con ellos, y no supieron decirme mas que lo que escribí anteriormente y darme el numero de un estudio jurídico. Después de mil llamados, el estudio me dijo que se me cancelaba la deuda. El inconveniente es que sigo figurando como deudora nivel 5,siendo que siempre fui cuidadosa a con mi economía, este pésimo servicio bancario no me deja realizar emprendimientos ni solicitar créditos. Quiero una solución urgente

Comentarios
  • Andrea C

     

    No se contacto nadie conmigo

    07 de Mayo a las 10:51 hs.

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    • Santander Representante de Santander

       

      propuso una solución:

       

      Buenos días Andrea! Verificamos que tu consulta ya fué gestionada por sucursal. Gracias

      12 de Mayo a las 11:14 hs.

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      • Santander Representante de Santander

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

        12 de Mayo a las 11:15 hs.

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        • Andrea C

           

          Sigo apareciendo como deudora

          27 de Mayo a las 9:08 hs.

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          • Andrea C

             

            Sigo apareciendo como deudora

            02 de Junio a las 8:31 hs.

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            • Santander Representante de Santander

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

              02 de Junio a las 13:24 hs.

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              • Santander Representante de Santander

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea R

                02 de Junio a las 13:25 hs.

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                • Andrea C

                   

                  Ya no se mas que hacer para que me saquen del veras, nunca pedí su tarjeta, que pésimo banco, que mal que atienden, que ineficientes. No se lo recomiendo a nadie

                  02 de Junio a las 13:30 hs.

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                  • Andrea C

                     

                    Nadie se comunica conmigo, sigo figurando en nivel cinco en central de deudores

                    02 de Junio a las 22:10 hs.

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                    • Santander Representante de Santander

                       

                      propuso una solución:

                       

                      Buenos dias Andrea! Verificamos que con fecha 20/05 bajo el numero S*********** y luego el 04/06 bajo el número S***********, sucursal gestionó tu pedido. Cualquier consulta al respecto, podes acercarte personalmente a sucursal, previamente deberás solicitar un turno desde nuestra pagina WEB , como No cliente: ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online/
                      Gracias

                      07 de Agosto a las 12:15 hs.

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                      • Andrea C

                         

                        Quede registrada como deudora, mancharon mi historial crediticio

                        07 de Agosto a las 13:41 hs.

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                        • Santander Representante de Santander

                           

                          Andrea tu consulta fue analizada por sucursal . Ante cualquier duda podes acercarte personalmente a sucursal. Solicitá turno desde el siguiente link ****s://****santander.com.ar/banco/online/personas/canales-de-atencion/turnos-online en la opción de NO SOY CLIENTE.
                          Cualquier duda o consulta, no dudes en contactarnos.

                          07 de Agosto a las 14:45 hs.

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                          • Andrea C

                             

                            Pero cuando consulto figuro como deudora nivel 5!!!!

                            07 de Agosto a las 19:16 hs.

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