Reclamo a Santander
El día 17/8/17, me dirigí a un cajero Banelco de Banco Galicia para extraer efectivo de mi cuenta santander, fue el día que migraron las cuentas de Citibank la mia era de ese banco, intenté extraer $ 1.[números], el cajero informa que había excedido el límite diario disponible, erróneo, ya que ese día no había hecho ninguna extracción, el hecho es que luego verifico por homebanking que me había descontando el saldo de mi cuenta sin haberme entregado el efectivo, hice el reclamo ante banelco y ante el banco, sin obtener respuesta todavia
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
MARIA I
media hora llamando al Banco Santander y nadie atiende, me canse hare el reclamo en DEFENSA AL CONSUMIDOR, como corrresponde y me tendran que devolver el dinero que sacaron de mi cuenta, los intereses y el daño moral, esto me pone muy nerviosa, tanta irresponsalidad, parece una estafa
20 de Setiembre a las 20:26 hs.
MARIA I
Banelco me respondió por mail informando que ellos lo habian solucionado, que me comunique con el banco, pero no responden
20 de Setiembre a las 20:28 hs.
MARIA I
40 dias sin solución y no dan respuesta ni aviso de que lo esta gestionando, una falta total de respeto hacia el cliente
28 de Setiembre a las 23:54 hs.
MARIA I
Es increible, llamé cuatro veces e hice el reclamo en forma escrita, pasaron 45 dias y NO DAN RESPUESTA, me curraron $ **** de mi cuenta al transferir las cuentas del CITIBANK, ellos compran clientes de un banco, hacen mal el trabajo de transferir las cuentas y lo pago yo con el poco saldo de mi cuenta sueldo, yo voy a hacer la denuncia al Banco CENTRAL
01 de Octubre a las 16:10 hs.
MARIA I
Y el nerviosismo que estoy pasando quien me lo va a pagar ???? o es GRATIS ????
01 de Octubre a las 16:11 hs.
MARIA I
solución recibida:
tuve que reclamar cinco veces
18 de Octubre a las 0:25 hs.