Reclamo a Santander
Inicié la baja de cuenta desde el home banking de santander ya que cambiaron las condiciones de bonificación y tenía que empezar a pagar el mantenimiento. En los últimos pasos me apareció una promoción para retenerme ofreciendo 3 meses gratuitos, acepté la oferta. Que pasó? al mes siguiente me cobraron unos $[números] de mantenimiento de cuenta, hace 10 días hice el reclamo pertinente en el banco y hoy resolvieron desfavorablemente. En resumen, quise dar de baja, me ofrecen 3 meses gratis para retenerme, acepto para seguir teniendo la cuenta en forma gratuita y finalmente me cobran. Una vergüenza, realmente me siento engañado y e*****do por el banco.
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Santander no da respuesta
El reclamo es q hace más de un año, el banco santander abrió una cuenta corriente con mis datos por medio de otra persona,para utilizar la terminal genet,dicha cuenta está generandome una deuda, ya q en varias ocasiones llame al banco para informar la situación, y no c…
Se niegan a enviarme el libre deuda
Se niegan a darme el libre deuda, y me indican que tengo que ir hasta la sucursal de central en bs as (cuando vivo en cordoba)
Crediplast s.a Me estafaron
Hola buenas tardes,me llego una plata de una cuenta ,x la devolví pero resulta que era una e***** me robaron todos mis datos nose como lo.isieron,
Pablo A
Todavía no se contactaron, sigo esperando una solución
20 de Marzo a las 11:01 hs.
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Pablo A
Actualizo: nadie se contactó por el reclamo que hice por este medio. Seguí haciendo reclamos al **** y logré que admitan el error que cometieron e inicien el proceso de devolución, al mismo tiempo solicité la baja definitiva. Con ello arrancó un nuevo capitulo de errores del banco, salió la baja antes que el reintegro con lo cual la única forma de hacerme con el dinero devuelto era ir personalmente al banco. Hoy fui a la sucursal *** y me atendió mi ejecutivo (dicho sea de paso, años siendo cliente black y nunca me respondió un mail, incluyendo el que le envié por este tema), verificó el sistema y vió que tenia un saldo a favor correspondiente al reintegro del costo de mantenimiento de cuenta, fue al sector de cajas y al volver me comunica que la parte contable de la sucursal dictaminó que no correspondía ninguna devolución, imaginen mi sorpresa. El caso ya había sido resuelto, me llegó un mail informando la devolución, tuve que ir a sucursal a retirar ese dinero, el ejecutivo validó que me tenían que devolver el dinero pero la parte contable dijo que no. El gerente de sucursal va a decidir en estos días... Ya no se que pasará con la devolución, pagué por algo que no tenía que pagar, el banco después de varios reclamos reconoce y decide devolverme el dinero pero ahora sucursal se niega, es algo simple pero el banco lo hace complicado. Hay 2 cosas fácticas, el tiempo que llevo perdido con esto nadie me lo devuelve, por otro lado Santander no cuida ni valora a sus clientes.
26 de Marzo a las 20:32 hs.
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Pablo A
Siguen sin contactarse, desastre de banco.
03 de Abril a las 23:17 hs.
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