Reclamo a Santander
En los días 20-10, 21-10 y 26-10 se han realizado transferencia a dicho banco a cuentas que se dedican a estafar a las personas por medio de aplicaciones. El banco se niega a atender el reclamo, lo cual los hace cómplices de esta modalidad. Puedo aportar datos de las cuentas.
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El canje de superclub no llega
Realize el canje de puntos superclub el dia 4/6/[números] y al dia de la fecha no lo recibi me comunique con south post y me dicen que estan esperando el ingreso del producto a deposito que todavia el banco no lo envio y abone el envio express que supuestamente llegaba…
Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Buenos días Martin.
Te informamos que Si recibiste un mensaje donde se menciona que es de parte del Banco Santander y te genera dudas, tené presente que nunca te solicitaremos por ningún medio datos personales.
Conocé más información para operar de manera segura.
Si fuiste víctima de una ciber******, comunicate de lunes a viernes de 8 a 21 horas, excepto feriados, con nuestra Isla Exclusiva para Denuncia de Estafas Telefónicas y Digitales ****-***-**** para que podamos ayudarte.
Cualquier otra consulta estamos para ayudarte.Saludos.
11 de Noviembre a las 10:50 hs.
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Martín P
He llamado a ese número, me han cortado la comunicación. Prometieron llamarme de nuevo y luego de dos dias sigo esperando el llamado.
12 de Noviembre a las 23:58 hs.
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Santander Representante de Santander
Buenos dias Martin , por favor volve a comunicarte para que tomen tu denuncia y se realicen las correspondientes tramites para que no vuelvan a suceder con tus productos en el banco ni a los demás cliente.
Aguardamos tu comentario si pudiste realizarlo y continuamos ayudando te con tu reclamo.Saludos
15 de Noviembre a las 9:45 hs.
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Martín P
Llamé, me cortaron. Dijeron que se comunicaban y nunca más. No estoy para gastar $*** en un llamado y que no me lo devuelvan.
15 de Noviembre a las 19:47 hs.
Martín P
No me dieron solución.
Tampoco se han puesto en contacto conmigo como dijeron.
15 de Noviembre a las 19:45 hs.
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Martín P
Continuo esperando una respuesta. El banco no se ha puesto en contacto conmigo.
26 de Noviembre a las 15:24 hs.
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Martín P
Pase por un banco, me dieron los mismos números y un WhatsApp que solo es manejado por un bot que se niega a transferirle a un asesor humano. Un desastre..
12 de Diciembre a las 12:53 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P
11 de Abril a las 14:25 hs.
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Martín P
Luego de informar al banco la situación. No han intentado darle solución inmediata al problema.
11 de Abril a las 18:12 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P
16 de Mayo a las 9:55 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín P
16 de Mayo a las 9:56 hs.
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Martín P
No se hicieron cargo de nada.
16 de Mayo a las 12:44 hs.
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