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Reclamo a Santander

Estafa de santander/ creditia

[Solucionado]

Hace dos años termine de abonar una deuda por una tarjeta de crédito, lo hice mediante fidecomisio Creditia Me dieron el libre de deuda y ahora me quieren cobrar una deuda del banco nuevamente, por el mantenimiento de cuenta. Quiero que me lo solucionen ... No pienso abonar nada más. Mi deuda ya fue abonada en su totalidad.

Comentarios
  • Beatriz

     

    Nadie se comunicó conmigo

    06 de Octubre a las 7:13 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    ¡Hola,[nombre]! Esperamos que te encuentres muy bien. Nos encontramos renovando el equipo de TuQuejaSuma, y estamos a disposición en atender tus inquietudes. Indicanos por favor, si a la fecha tu reclamo ya fue resuelto. Quedamos a la espera de tus comentarios. ¡Saludos!

    13 de Noviembre a las 14:07 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz

    13 de Noviembre a las 14:08 hs.

  • Beatriz

     

    Aún no fue solucionado

    13 de Noviembre a las 16:22 hs.

  • Beatriz

     

    Me siguen llamando

    13 de Noviembre a las 16:23 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola, Beatriz! Te contamos que verificamos que no existe la deuda mencionada, por lo cual, en caso de que te contacten, te pedimos que desestimes el llamado. Ante mayores dudas o consultas, recordá que también podés escribirnos mediante nuestras redes sociales verificadas. ¡Saludos!

    19 de Noviembre a las 11:16 hs.

  • Beatriz

     

    solución recibida:

     

    Lo único que les voy a pedir es si me pueden enviar un mail con esta información. Para tener un respaldo en caso que sigan llamando. Muchas gracias

    19 de Noviembre a las 23:26 hs.

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