Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Error de banco rio en alta de debito automatico

Alta a debito automatico con tarjeta de credito visa para agip patente efectuado el 08/[números]. Tramite efectuado a traves de llamada de superlinea a mi celular. Por problemas del banco el alta no impacto. Yo adeudo las patentes. El banco reconoce el llamado telefonico, mis datos de patente y admiten su error pero no son responsables. Dicen que los responsables del error son superlinea. Y superlinea de quien es?

Comentarios
  • Maria C

     

    Recibi un correo electrónico del Banco SANTANDER RIO el cual dice que el débito automático se encuentra activo en el banco. Y esta respuesta afirma mis dichos pero no me da ninguna solución, Reenvio este correo a AGIP PATENTE quienes me informan que el dominio JNO *** (mi automóvil) no posee débito automático. Contradicción. Agip patente me contesta que realice el reclamo en la legislatura porteña del gobierno de la ciudad de Buenos Aires. Gracias

    14 de Junio a las 16:33 hs.

    Comentar

    • Maria C

       

      Buenas tardes no me parece valida la respuesta del Banco Santander Rio asumiendo que el DEBITO AUTOMATICO SE ENCUENTRA ACTIVO EN EL BANCO pero no asumiendo la responsabilidad de reintegrar el monto adeudado en Agip patente. La deuda a la fecha asciende a $****. Gracias

      25 de Junio a las 16:03 hs.

      Comentar

      • Santander Representante de Santander

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C

        19 de Julio a las 8:02 hs.

        Comentar

        • Maria C

           

          Buenos días no me parece válida la solución de Santander Rio porque asumen su error pero no hay devolución del importe adeudado $**** a Agip patente consecuencia de su error. Para tu queja suma solo tengo palabras de agradecimiento por su dedicación. Saludos cordiales. Dra. Cristina [nombre]

          19 de Julio a las 8:57 hs.

          Comentar

          • Santander Representante de Santander

             

            Buen día Maria, necesitamos por favor que nos indiques si durante esta semana te podemos contactar dentro de la franja de 8 a 12 hs. Gracias.

            25 de Julio a las 9:00 hs.

            Comentar

            • Santander Representante de Santander

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

              16 de Agosto a las 14:04 hs.

              Comentar

              • Santander Representante de Santander

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de María C

                16 de Agosto a las 14:04 hs.

                Comentar

                • Maria C

                   

                  MENTIRA. MI RECLAMO NO FUE SOLUCIONADO.

                  16 de Agosto a las 16:01 hs.

                  Comentar

                  • Santander Representante de Santander

                     

                    Buenos días Maria C, para poder ayudarla con su consulta, por favor tenga a bien comunicarse al ****-**** de 8 a 21 o a traves de nuestras redes sociales Twiter y Facebook. Gracias

                    18 de Setiembre a las 11:06 hs.

                    Comentar

                    • Maria C

                       

                      Ya me comunique y siempre me responden lo mismo. Quiero DEVOLUCION DE LOS $**** en concepto de deuda por debito automatico de AGIP PATENTE no efectuado por el Banco,

                      18 de Setiembre a las 11:19 hs.

                      Comentar

                      • Santander Representante de Santander

                         

                        Buenas tardes Maria C, desde SANTANDER respondimos su consulta. Para mayor información por favor comunicarse con al ****-**** o a través de nuestras redes sociales Twiter y Facebook. Muchas gracias

                        18 de Setiembre a las 13:46 hs.

                        Comentar

                        Más reclamos hacia Santander

                        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

                        Empresas más buscadas