Reclamo a Santander
Abrí una cuenta en santander rio hace poco más de 2 años, y el banco anotó mal ni número de celular, o quien lo ingreso lo ingresó mal (mi nro finaliza en 3 y pusieron el 4), esto no me permite utilizar el servicio online [números]%, ni la app, ni la web, y para resolverlo solo se puede presencialmente en mi sucursal (comentar que me he mudado y no puedo ir). Hablando con el banco ellos me dicen que al no poder asistir presencialmente (comentar que yo apenas noté este problema, fui presencialmente al banco, me atendió un ejecutivo, me dijo que lo resolvía), pero para mi sorpresa, meses después cuando quiero hacer uso de la app, noto nuevamente que mi nro celular está mal (finaliza con 4 cuando debe ser un 3). Para no seguir extendiéndome, llamo y me comunico con todos los canales de atención, todos me dicen que tengo que ir a la sucursal o mandar email a mi ejecutivo de cuentas. He enviado al menos 10 correos, y nunca dicho ejecutivo de cuentas me ha respondido, nada. Tengo innumerables reclamos hechos y no hay solución. Me gustaría que santander rio me de una solución como cliente, y que dejen de pasarse el problema entre ellos, y no solucionan nada. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bcra relacionado a santander
Tengo libre de deuda, en ningún momento tuve deuda con el banco, sino que fue una viveza de quien me atendiò. Figuro en bcra y cada mes figura una deuda màs grande con la empresa en situacion 1. Solicito se regularice a la brevedad y me saquen del bcra porque me perjud…
No puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias
Hace 5 días no puedo pagar con qr, con débito ni con transferencias. Me sale un mensaje "no es posible acceder a la información solicitada. Por favor reintentá más tarde". Desisntalé la app, volví a instalar, generé nuevo token y nada...sigo sin poder pagar
No funciona modo desde app santander
El día de hoy en un supermercado hay 20% de reintegro pagando con modo. hice toda la compra y cuando fui a pagar con modo desde la app santander, escanee el qr, seleccione la tarjeta y me saltó un error diciendo que tenía que actualizar el token con la opción de gene…
ivan A
Nadie se ha contactado conmigo y el problema persiste.
31 de Diciembre a las 8:31 hs.
Comentar
ivan A
Santander rio SIGUE DANDO VUELTAS y yo lo UNICO que puedo hacer es generar reclamos que no llegan a nada y que encima el banco se da la libertad de cerrar o poner "favorable" sin ser cierto
02 de Enero a las 11:28 hs.
Comentar
ivan A
Sigo con el problema. Santander cierra mis reclamos como favorable y es MENTIRA
07 de Enero a las 20:09 hs.
Comentar
ivan A
Cero solución. Santander sigue sin hacer NADA. El peor banco de la historia con ejecutivos de cuenta que cierran reclamos con falsedades.
11 de Enero a las 22:54 hs.
Comentar