Reclamo a Santander
Buenos días. Mi nombre es paula oglietti. Me comunico con uds. Porque en junio de [números] me rebotaron un cheque de honorarios emitido el 18/05/[números], que venia de la aseguradora Federación Patronal Seguros sa, dos veces. En la devolución decía que el importe no coincidía con el resultado. La cuestión es que el cheque estaba bien hecho por $[números] en números y letras. Yo tengo mi caja de ahorro en la Banco Provincia de santa fe, allí me dicen que en el sistema estaba mal registrado el cheque (con otro importe). El problema surge que con esas dos devoluciones me cobraron bastante comisiones, [números].23 (+impuestos al cheque) en cada una. Voy a banco santa fe a reclamar las comisiones y me dicen que sólo pueden devolverlas el banco girado (santander rio), lo mismo hice vía web subiendo un reclamo a lo que respondieron los mismo. Fui a la aseguradora y me dijeron lo mismo. Cómo hago yo para que me devuelvan los gastos de comisión, ya que no fue un error mío y nadie me ayuda a solucionarlo. Quedo a su entera disposición para todos los documentos que necesiten -tengo todo en mi poder-. Aguardo una respuesta favorable. Saludos atte. Oglietti paula
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
PAULA G
Porque nunca intentaron comunicarse conmigo telefónicamente o vía e-mail. La respuesta a mi reclamo fue que llame un ****... el cual no solucionó nada.
16 de Agosto a las 9:34 hs.
PAULA G
porque siguen sin decirme si van a devolverme las comisiones que me cobraron por un error de ellos.
28 de Agosto a las 9:18 hs.
PAULA G
No fue solucionado, volvieron a ponerse en contacto conmigo, diciéndome que tengo que reclamar las comisiones ante mi banco donde tengo la cuenta, pero no es así, porque el descuento me lo hacen debido a que santander rio tenía mal registrado el cheque, por ende no coincidía del soporte papel con el de la computadora, entonces... quién me paga las comisiones descontadas?, el erro no es mío, nadie se hace responsable y perdí arriba de *** pesos. Ya le he dicho al agente de Santander que me ha contacto por e-mail, que si me dan un cheque cruzado y no a la orden es para que lo deposite en cuenta, por ende, si el cajero me rebota el cheque por "X" motivo, en este caso no coincidía el papel con lo registrado me sacan comisiones por devolución de cheques, lo que dicho de otro modo, si el cheque viniera para cobrar en caja, te dicen en el momento el problema y yo no pierdo un peso. Nadie se hace responsable.
11 de Setiembre a las 8:29 hs.