Reclamo a Santander
En mi resumen del mes de mayo de la tarjeta American Express de santander río me llegó un monto en dólares a pagar que no comprendo por qué me lo cobran, figura como " impuesto sobre sellos usd " de una suma de 0,23 usd. No hice ninguna compra en dólares ni en abril ni en mayo ni en junio, solo hice una sola compra en pesos en el mes de mayo. Quiero que se me borré ese monto de mi resumen de cuenta porque no voy a pagar algo que no consumí.
solicito el desconocimiento de esa compra o transacción.
en las líneas telefónicas no me dieron solución alguna.
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Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Bloqueo de la cuenta sin motivo
Me bloquearon la cuenta por recupero de impagos cuando no les debo nada ni siquiera tengo tarjeta de credito con ellos para arreglarlo me tengo que acercar a la sucursal lo cual me es imposible ya que estoy recien operado
Gilda M
solución recibida:
Llame 3 veces. A la 3ra me lo solucionaron pero demoró como una semana en llegarme notificación de que se había impactado el reclamo a mí favor. Ahora tengo que esperar al próximo mes a ver si realmente lo resolvieron.
21 de Junio a las 14:19 hs.