Reclamo a Santander
Necesito dar de baja mi tarjeta amex de santander rio .me dicen que: querés dar de baja tu tarjeta santander río crédito o las adicionales, por favor llamanos al [números]-[números] o desde el interior sin cargo al [números]-[números]-[números] de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
llamo ahi y cuando marco baja Mastercard me cortan. Necesito que alguien me respondas.
muchas gracias
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Educa L
propuso una solución:
Comento que hice: llamé al ****-***-****, en una semana entera la opción de Baja se cancelaba la comunicación, entonces marqué la opción para Obtener Tarjetas, como se imaginarán me atendieron más rápido que el Correcaminos. Hablé con un operador haciendo notar el descontento supremo y que necesita un operador para Baja. En fin lo hicieron y pude cancelar la tarjeta. Suerte, es muy posible pero ante nada es otra opción. Saludos, Hernán
11 de Mayo a las 15:27 hs.
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maria X
solución recibida:
muchas gracias por la ayuda
14 de Mayo a las 10:08 hs.
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