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Reclamo a Santander

Cuenta bloqueada

[Solucionado]

Estimada/o:

agradezco desde ya su predisposición para la resolución de un problema que me aqueja sobremanera, debido a un error que yo mismo cometí, al utilizar la tarjeta que tenía la última cuota del préstamo a tasa cero del gobierno, para poder contar con el efectivo en mano. Creí, de manera equivocada, que al ser un préstamo, se podía y no funcionaba como las tarjetas de crédito habituales y que si incluso el Posnet me dejaba hacer la operación, no habría problemas.
la intención fue comprar de contado en la fábrica, ya que así obtengo descuentos, y si en cambio paso la tarjeta me hacen descuentos a mi.
en el ánimo de obtener un beneficio para mi pequeña empresa, cometí un error sin intención de cometer un fraude o con ánimos de malicia.
la falta de asesoramiento en esta pandemia me ha hecho cometer ese error al no contar con nadie que me pueda brindar información desde el banco pagador.
pido disculpas, ya que fue mi error efectuar ese autoconsumo en afán de conseguir la mercadería más barata para mí rubro, como ya explique, y desde ya les aseguro que esto jamás volverá a suceder.

adjunto cupón y comprobante de compras a la la fábrica tista de colchones y sommier.

espero puedan desbloquear a la brevedad mi cuenta ya que lo que menos queremos los comercios, en este contexto, es trabar nuestras operaciones y realmente necesito mis liquidaciones para cumplir con los pedidos de mis clientes que me están reclamando su mercadería, la cual no puedo entregar si no la pago a fábrica.

soy un trabajador con el hostil contexto conocido. Por favor necesito que me ayuden.
gracias desde ya y quedo al aguardo de comentarios.

leonel joaquín alberto sánchez.
c*******[números]-2
dejo los datos bancarios a continuación

cuit/cuil: 20-[números]-2
bancosantander
tipo de cuenta. Cuenta única
sucursal [números] - santa fe - arist. Del valle
cuenta [números]-[números]/8
cbu [números]
alias rodeo.fuego.espuma

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Leonel! Verificamos que tu consulta ya fué resuelta por sucursal.
    Cualquier consulta al respecto podes contactarnos por CHAT desde OnlineBanking o desde la App de Santander. Gracias

    27 de Agosto a las 12:53 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leonel S

    27 de Agosto a las 12:57 hs.

  • LEONEL J

     

    solución recibida:

     

    Fue solucionado. Muchas gracias.

    27 de Agosto a las 14:16 hs.

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