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Reclamo a Santander

Compras y suscripciones no realizadas

[Solucionado]

Me aparece en el resumen de tarjeta visa dos seguros de Zurich los cuales nunca contrate, y además una suscripciones [números] [números] [números] por $[números].00, llamo a los teléfonos de visa y jamas me atienden.

Comentarios
  • Francisco G

     

    no me solucionaron nada

    09 de Mayo a las 11:47 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Maria! Tu reclamo quedó procesado en Santander bajo el número CUAR******** . Cualquier consulta al respecto podes contactarnos por CHAT a traves de OnlineBanking O desde la App . Gracias

    14 de Mayo a las 11:47 hs.

  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria D

    14 de Mayo a las 11:49 hs.

  • Francisco G

     

    solución recibida:

     

    Después de intentar muchas veces comunicarme con el banco o con visa, me contacte con uds. y en término de 10 dias aproximadamente, me llamaron de tarjeta visa y pude lograr que me anulen 2 seguros y una suscripción que yo nunca hice.

    15 de Mayo a las 20:08 hs.

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