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Reclamo a Santander

Santander Calidad Paquete Platinum

Tengo un paquete desde tiempos del citi.
me pasaron a este banco, por razones de sistema tardaron 4 años en darme las dos tarjetas del paquete.
las condiciones de exención de comisión de mantenimiento, q tenían q ver con la adhesión de débitos automáticos, han cambiado hasta hacerse imposibles. De modo que el cargo por mantener un paquete es de $[números].
solicité darlo de baja,manteniendo caja de ahorro ya que allí percibo cuota de alimentos de $[números]. Y no me dan esa posibilidad. Hice diversos reclamos, es agotador.
no recomiendo abrir una cuenta, ya que las condiciones cambian constantemente. Sin importar la antigüedad y la prolijidad del cliente.

Comentarios
  • Graciela T

     

    No se han comunicado

    21 de Febrero a las 8:24 hs.

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    • Graciela T

       

      No se han comunicado conmigo

      04 de Marzo a las 8:35 hs.

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      • Santander Representante de Santander

         

        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

        09 de Marzo a las 13:31 hs.

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        • Graciela T

           

          No se han comunicado

          09 de Marzo a las 13:34 hs.

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          • Santander Representante de Santander

             

            Graciela, buenas tardes. ¿Porqué medio realizaste la solicitud de cierre?

            09 de Marzo a las 13:38 hs.

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            • Graciela T

               

              En forma personal y telefónica, en ambas se me indicó que no se puede mantener el número de cuenta

              09 de Marzo a las 13:42 hs.

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              • Graciela T

                 

                No se han comunicado conmigo

                19 de Marzo a las 21:43 hs.

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                • Santander Representante de Santander

                   

                  La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                  16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                  • Santander Representante de Santander

                     

                    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                    16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                    • Santander Representante de Santander

                       

                      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                      16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                      • Santander Representante de Santander

                         

                        La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                        16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                        • Santander Representante de Santander

                           

                          La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                          16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                          • Santander Representante de Santander

                             

                            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Graciela T

                            16 de Mayo a las 9:57 hs.

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                            • Graciela T

                               

                              No se comunicaron conmigo

                              17 de Mayo a las 16:39 hs.

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