Reclamo a Santander
Me están cobrando por un seguro que no he solicitado desde el año [números] y me dan vueltas para solucionar el inconveniente, también me han descontado en el año [números] u$s [números] de un plazo fijo que realicé con dinero que tenía en la caja de ahorros en moneda extranjera del banco. Después de muchos reclamos me reconocieron $[números] y siempre me responden que quieren más información para poder solucionar el inconveniente.
solicité la baja a todas las tarjetas y cuentas de dicho banco aunque todavía no recibí respuesta.
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Santander Representante de Santander
Gabriel buenas tardes, vemos una gestión de clientes cargada con tu solicitud, te sugerimos aguardar la resolución de la misma con la respuesta de la sucursal y nos mantenemos en contacto si es necesario una vez cerrada la misma va a ser necesario intervenir tu caso.
Saludos y buena tarde
04 de Octubre a las 15:04 hs.
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Gabriel O
Está bien sigo esperando. Pero ya destruí todas las tarjetas Santander.
04 de Octubre a las 15:28 hs.
Gabriel O
Quedaron en averiguar lo que sucedió. Me pidieron seguir esperando.
06 de Octubre a las 6:30 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Gabriel, buenas tardes. Verificamos que la baja de tu cuenta y tarjetas salio rechazada. A la baja sera necesario la realices desde tu sucursal con turno previo. Ante cualquier otra duda o consulta, estamos para ayudarte. Saludos.
19 de Octubre a las 13:36 hs.
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Gabriel O
No tuve más respuesta de parte de ellos. Se olvidaron del reclamo.
01 de Noviembre a las 6:52 hs.
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Santander Representante de Santander
Gabriel O buenos días.
¿Realizaste la visita a la sucursal con turno online previo para la baja de la tarjeta como te indicamos?
Cual seria el motivo que retrasa tu resolución, mencionanos por favor.Saludos
01 de Noviembre a las 9:48 hs.
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Gabriel O
Cobros indebidos e inventados como seguro que nunca contraté y sustracción de u$s *** de un plazo fijo con dinero qué estaba en el banco como IIBB en el año ****. Etc. Solo tuve la baja de las cuentas para evitar otro problema similar.
01 de Noviembre a las 10:33 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel O
12 de Noviembre a las 9:12 hs.
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Gabriel O
No tuve respuesta de Santander Rio. Saludos
12 de Noviembre a las 9:48 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel O
06 de Abril a las 13:03 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gabriel O
06 de Abril a las 13:03 hs.
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Gabriel O
No me devolvieron el dinero que me estuvieron sustrayendo como si fuera un seguro desde el ****. Y tampoco me devolvieron los dólares que supuestamente me incauto la dgr. Tuve que hacer infinidad de trámites ante la dgr, se los presenté a Santander y ni así me lo devolvieron. Decidí cerrar todas las cuentas con dicho banco.
06 de Abril a las 13:12 hs.
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Gabriel O
Nunca trataron de solucionar el tema del dinero que me sustrayeron
06 de Abril a las 13:14 hs.
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