Reclamo a Santander
Anoche intenté canjear todos mis puntos superclub por 2 pasajes aéreos al exterior. La operación la hice a traves del home banking online de santander. En el momento que pulso "comprar" me aparece en pantalla que la sesión ha expirado y que debo repetir la operación. Cuando realizo la operación nuevamente me dice que "no poseo puntos" es decir, me quedé sin los aereos pero los puntos me los sacaron igual. Hoy hice el reclamo con el banco, a lo que me respondieron que "en 48/72 hs se 'deberian' restituir los puntos". Despegar.Com me confirmó que no tengo concretada ninguna compra de pasajes aereos. Queda a la espera de que me devuelvan los puntos...
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Suba brutal de cuota credito uva
Hace meses le vengo reclamando al banco santander rio que me otorgo un credito uva, la cosa que viene subiendo la cuota de forma brutal, ultima vez me dijeron que la uva aumento un 13,67% de un mes a otro pero realmente me aumentaron la cuota 61,5% mas, en todos estos …
Cobro renovación de tarjeta de crédito visa
Buenas tardes. Me cobran renovación de tarjeta de crédito. Soy cliente caja de ahorro. Sueldo jubilación. Mi tarjeta vence en 04/26. Me debitaron la 2da cuota de 3. no debería abonar renovación si soy clientea.
Traspaso de saldo en cuenta única
El problema del cobro de impuestos al cheque por movimientos de saldos es una e***** que no debería suceder. Yo no tengo la posibilidad de elegir donde deposito si caja de ahorro o cuenta corriente y para cobrar las comisiones hacen un movimiento para cobrar ese impues…
FEDERICO N
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo a Superlinea del Bco Rio Santander, mis puntos fueron devueltos en menos de 48hs y finalmente pude hacer el canje por 2 pasajes.
23 de Octubre a las 13:16 hs.