Contactar a Santander

Reclamo a Santander

Baja de tarjeta visa de santander rio

[Solucionado]

Por parte de santander río, me dieron de baja mi cuenta en el banco, pero a la hora de dar de baja la tarjeta visa y American Express me informan que no se pueden comunicar por teléfono para darla de baja. Así quedó pendiente por mucho tiempo hasta que ver que se sigue renovando y no quiero que me cobren renovación de una tarjeta que ni siquiera uso.
espero puedan contactarse conmigo para poder darla de baja

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrés A

    06 de Setiembre a las 11:09 hs.

  • Andrés A

     

    solución recibida:

     

    La única forma de solucionar el problema es hacer un usuario en home banking y desde ahí dar de baja la/s tarjetas. Yo había cerrado la cuenta y para hacer el usuario de home banking podes elegir sacar el usuario por cajero (en mi caso no podía porque no tenía más cuenta) o ingresando datos de las tarjetas que uno tiene a su nombre. Esto pasos te lo va pidiendo paso a paso al tratar de crear el usuario.
    Espero haber sido claro.

    06 de Setiembre a las 11:51 hs.

Más reclamos hacia Santander

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas