Reclamo a Santander
No recibo gestion sobre el reclamo https://tuquejasuma.com/santander-rio/reclamos/promocion-25-reintegro-factura-no-cumplen
alguna novedad con el reintegro de los $4000 ?
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Dar de baja la cuenta de caja de ahorro me extrajeron de mí cuenta 19192,13
Martín R
Sin novedades a la fecha
14 de Noviembre a las 18:29 hs.
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Martín R
No recibí contacto de parte del banco y sigo sin recibir la bonificación publicitada
17 de Noviembre a las 8:54 hs.
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Santander Representante de Santander
Buenos días Martín! Hoy nos comunicamos por privado para responder tu consulta. Gracias
19 de Noviembre a las 11:32 hs.
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Martín R
Recibi contacto telefonico la semana pasada, me informaron que se iba a escalar a sistemas y que iba a tener una respuesta en la semana, la cual recibí por mail y no es clara: "Al respecto le informamos que error" .
Tampoco recibo el reintegro de los $**** perjudicandome ya que el consumo que realice lo hice teniendo en cuenta el reintegro como indicaba la publicidad.
25 de Noviembre a las 9:38 hs.
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Martín R
Alguna novedad?
26 de Noviembre a las 19:05 hs.
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Martín R
Al momento no tuve mas novedades
28 de Noviembre a las 17:40 hs.
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Martín R
No recibí solución ni nuevo contacto.
13 de Diciembre a las 17:41 hs.
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Santander Representante de Santander
Buenos días Martin! tu consulta fué respondida el día 22/11/**** bajo el numero CUAR********, la misma te la enviamos por email a tu casilla de correos.
Cualquier consulta al respecto, podes comunicarte con Santander al ****-**** o bien a traves de nuestras redes sociales Twiter y Facebook.
Gracias
17 de Diciembre a las 9:59 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín R
17 de Diciembre a las 10:02 hs.
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Martín R
Estimados, el mail recibido el día 22/11/**** no tiene contenido. Solo dice "Al respecto le informamos que error".
Sigo esperando una solución
17 de Diciembre a las 13:36 hs.
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Santander Representante de Santander
Buenos días Martín! Hoy nos comunicamos para responder tu consulta, la misma fué resuelta bajo el número CUAR********. Desde ya muchas gracias
19 de Diciembre a las 9:50 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín R
19 de Diciembre a las 9:53 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martín R
19 de Diciembre a las 9:53 hs.
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Martín R
En el día de la fecha recibí un llamado telefónico indicando que eran de Santander y que a pesar que yo habia hecho los pasos bien tuvieron un inconveniente con el prestador de energía eléctrica por lo cual no se procedió con los debitos y reintegros correspondientes y que no iban a realizarme los reintegros.
Como fuí perjudicado por la publicidad del Santander, tal como indiqué telefónicamente no voy a dejar de reclamar ya que considero que el problema no fue generado de parte pero que si me perjudicó a mi por que confié en la publicidad de Santander.
19 de Diciembre a las 17:47 hs.
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Martín R
En el día de la fecha recibí un llamado telefónico indicando que eran de Santander y que a pesar que yo habia hecho los pasos bien tuvieron un inconveniente con el prestador de energía eléctrica por lo cual no se procedió con los debitos y reintegros correspondientes y que no iban a realizarme los reintegros.
Como fuí perjudicado por la publicidad del Santander, tal como indiqué telefónicamente no voy a dejar de reclamar ya que considero que el problema no fue generado de mi parte pero que si me perjudicó a mi por que confié en la publicidad de Santander.
19 de Diciembre a las 17:48 hs.
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Martín R
Sin solución a la fecha
30 de Diciembre a las 17:40 hs.
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Martín R
Sin solución a la fecha
03 de Enero a las 18:19 hs.
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Martín R
Sin solucion a la fecha
08 de Enero a las 20:04 hs.
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Martín R
Sin solucion a la fecha
21 de Enero a las 16:30 hs.
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Martín R
Sin solución a la fecha
14 de Febrero a las 18:01 hs.
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Martín R
A un año de cuando fui perjudicado por la publicidad del banco, a la fecha sin solución y nunca mas me contactaron para solucionarlo
16 de Mayo a las 16:56 hs.
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