Reclamo a Santander
Tengo una deuda con santander rio y llaman amenazando y hostigando a numeros de telefonos q no son mios
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Reintegro ya
Quiero saber por qué siempre me quitan todo el dinero todo no me dejan nada y encima el 19 cobre y hoy. 20 de junio entro a mirar y me marca que me quitaron todo el día 22/06/[números] cuando estamos en 20/06/[números]
Mensaje nunca llega
Necesito solucionar mis claves vencidas y el mensaje nunca me llega
Te quieren cobrar por una cuenta que nunca se pudo usar ni activar nada
Se solicito una tarjeta y cuenta que jamás se pudo usar ni activar ya que no funcionaba al ingresar el pin en el cajero me obligaban a ir a una sucursal y contraté online porque no tenía tiempo de ir a sucursal y no me dieron solución cuestión que después de años …
Santander Representante de Santander
Hola, Natalia. Nos apenamos mucho si desde el área de cobranzas recibiste una atención no adecuada y te pedimos disculpas por ello.
Indicanos si desde aquí podemos ayudarte en alguna duda o inquietud. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!
04 de Febrero a las 10:48 hs.
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natalia T
Me llaman de un estudio donde ustedes pasaron la deuda q yo tengo y si la tengo es xq me quede sin trabajo.Llaman a mi mama de 80 años molestandola a cada rato.IRRESPETUOSOS.Cuando yo les dije q me llamen a mi num x wp o mensaj de wp xq tengo cortda la linea,pero si puedo recibir de wp o mails
04 de Febrero a las 11:15 hs.
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Santander Representante de Santander
propuso una solución:
Natalia, entendemos las molestias y nos disculpamos por ello. Asimismo, como la deuda ya fue derivada a un estudio de cobranzas, lamentablemente no tenemos la posibilidad de modificar los datos de contacto. Para ello, te sugerimos contactarte directamente con el estudio a fin de realizar la modificación y que te indiquen cómo proceder. Cualquier otra duda, estamos a disposición. ¡Saludos!
04 de Febrero a las 14:36 hs.
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natalia T
Yo ya les dije a los del estudio q no molesten mas a mi mama y siguen haciendolo.
Me canse de explicarles mi situac del telef tamb y siguen...
04 de Febrero a las 14:42 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A
11 de Febrero a las 9:09 hs.
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natalia T
No me dieron ninguna solucion
11 de Febrero a las 10:53 hs.
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Santander Representante de Santander
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A
02 de Marzo a las 11:35 hs.
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natalia T
Siguen molestando a un num q no es mio y no tengo solucion
02 de Marzo a las 11:55 hs.
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natalia T
Mienten!No hay ninguna solucion!
02 de Marzo a las 20:33 hs.
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