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Reclamo a Santander

Amenazas y hostigamiento

Tengo una deuda con santander rio y llaman amenazando y hostigando a numeros de telefonos q no son mios

Comentarios
  • Santander Representante de Santander

     

    Hola, Natalia. Nos apenamos mucho si desde el área de cobranzas recibiste una atención no adecuada y te pedimos disculpas por ello.

    Indicanos si desde aquí podemos ayudarte en alguna duda o inquietud. Nos encontramos a disposición. ¡Saludos!

    04 de Febrero a las 10:48 hs.

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    • natalia T

       

      Me llaman de un estudio donde ustedes pasaron la deuda q yo tengo y si la tengo es xq me quede sin trabajo.Llaman a mi mama de 80 años molestandola a cada rato.IRRESPETUOSOS.Cuando yo les dije q me llamen a mi num x wp o mensaj de wp xq tengo cortda la linea,pero si puedo recibir de wp o mails

      04 de Febrero a las 11:15 hs.

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      • Santander Representante de Santander

         

        propuso una solución:

         

        Natalia, entendemos las molestias y nos disculpamos por ello. Asimismo, como la deuda ya fue derivada a un estudio de cobranzas, lamentablemente no tenemos la posibilidad de modificar los datos de contacto. Para ello, te sugerimos contactarte directamente con el estudio a fin de realizar la modificación y que te indiquen cómo proceder. Cualquier otra duda, estamos a disposición. ¡Saludos!

        04 de Febrero a las 14:36 hs.

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        • natalia T

           

          Yo ya les dije a los del estudio q no molesten mas a mi mama y siguen haciendolo.
          Me canse de explicarles mi situac del telef tamb y siguen...

          04 de Febrero a las 14:42 hs.

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          • Santander Representante de Santander

             

            La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A

            11 de Febrero a las 9:09 hs.

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            • natalia T

               

              No me dieron ninguna solucion

              11 de Febrero a las 10:53 hs.

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              • Santander Representante de Santander

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Natalia A

                02 de Marzo a las 11:35 hs.

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                • natalia T

                   

                  Siguen molestando a un num q no es mio y no tengo solucion

                  02 de Marzo a las 11:55 hs.

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                  • natalia T

                     

                    Mienten!No hay ninguna solucion!

                    02 de Marzo a las 20:33 hs.

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