Sancor salud me descontó $5022 erroneamente y no me devolvió

En el mes de julio/agosto la obra social Sancor salud me descuenta de mi tarjeta de crédito $[números] (cuota mensual) siendo que yo no pagaba diferencia ya que el monto total de la cuota se absorbía en la totalidad de mi recibo de sueldo. Motivo del cobro fue un error (cometido por ase) en la fecha de alta en la obra social. Solicito la devolución en reiteradas oportunidades no teniendo respuesta a ningún reclamo (se detallan)
nº [números] – 17/07
nº [números] – 24/07
nº [números] – 29/07
nº [números] - 31/07
nº [números] - 7/08
nº [números] – 09/08
nº [números] - 21/08
en uno de los reclamos me solicitan que cargue mi cbu que me iban a devolver el dinero ahí, lo hago y doy aviso y me dicen que dentro de las 48 hs siguientes iba a tener acreditado el dinero. Nunca me acreditaron. Se envió carta documento. Ellos resolvieron devolverme el dinero a través de nota de crédito (nunca me consultaron) me respondieron la carta documento diciéndome eso, algo que nunca acepte ni acorde con la obra social.
fui a defensa del consumidor, se inició un expte (nº [números]/[números]/[números]), que no tengo novedad al día de la fecha. En el mes de diciembre me aparece un monto a pagar de $[números], por una diferencia que había, y en el mes de enero $[números]. Manifiesto que no voy a abonar porque no me devolvían el dinero. El 15/01/[números] pedí mi baja, me la otorgaron, inicié otro reclamo ese mismo día ([números])por la devolución de la plata ($[números]). Al día de hoy, 14/02/[números], no tengo respuesta y me encima me solicitan que abone la diferencia de las cuotas de dic y enero.